DPD Pakketservice

1.1
1.1 from 520 Reviews and Ratings
Unclaimed Profile
Business profile not claimed
This business hasn’t yet claimed their profile on our platform and may be unaware it's listed. As a result, their rating might not fully reflect their customer service or responsiveness.

Average Rating

1.1

/
5

520 Reviews

5 Star
1%
4 Star
1%
3 Star
1%
2 Star
3%
1 Star
95%

Filtered Reviews

Filter Reviews

Review Time

Wat een teleurstellend bedrijf

Al zo vaak problemen met DPD gehad dat ik bijna niet weer waar ik moet beginnen, ze bellen niet aan, houden zich niet aan gewijzigde lever data. Bij het ophaalpunt worden er gewoon pakketjes teruggestuurd voordat de uiterste afhaal datum bereikt is. Als klant mag je dan opdraaien voor al verzend en retour kosten, want ze zien het niet als hun probleem. Vandaag weer, wij zijn thuis maar voor de zekerheid neerzet toestemming gegeven. Nee hoor ik krijg gewoon een mail met we hebben u gemist.

1
Date of experience: Sep 05, 2024
Man man wat slecht!!!

Hoi DPD. Zullen we afspreken dat je alle pakketten voor mij gewoon niet bezorgd maar ergens dumpt bij een afhaalpunt? Jullie blij, want jullie komen toch nooit. Ook al beloven jullie mooie tijden en hebben jullie mij "gemist" uiteindelijk. Leugenaars!!! En ik ook blij. Hoef ik die leugens niet meer te lezen en te zorgen dat er iemand op de afgesproken tijd thuis is. Goeie deal toch.

1
Date of experience: Sep 16, 2024
Ik heb het bericht ontvangen, maar nog geen pakketten.

Ik heb het bezorgbericht ontvangen, maar tot mijn verbazing heb ik nog steeds geen pakket ontvangen. Van 8.00 tot 15.00 uur houd ik de deur en de DPD-autotracker in de gaten.Ik heb al mijn werk laten vallen en wacht nu alleen nog op dit stuk, zodat ik mijn werk kan afmaken.Ik ga dit zeker melden bij "ACM ConsuWijzer" en een klacht indienen bij DPD.

1
Date of experience: Sep 05, 2024
Rampzalig

Ik bestel nooit meer ergens als het met dpd word bezorgd. Ze komen niet eens aan je deur en geven je pakket gewoon af bij een pakketpost. Krijg je heel leuk een mail wanneer je thuis zit te wachten op de bank dat je niet thuis was. Goeie medewerkers die lekker betrouwbaar zijn, helemaal top!Als je belt krijg je een telefoonservice aan de lijn, dit weet ik want ik heb hetzelfde werk gedaan.

1
Date of experience: Sep 02, 2024
4 wilgenmatten thuis bezorgd gekregen

4 wilgenmatten thuis bezorgd gekregen met behoorlijk veel schade. Takken gebroken, verpakking deels beschadigd. Duidelijk was dat er meegesleept was over de straat. Kennelijk was bezorger(s) te beroerd om te tillen.Ik bestel in principe niet meer bij een bedrijf als ik weet dat DPD de vervoerder is..

1
Date of experience: Sep 03, 2024
We waren gewoon thuis

We waren gewoon thuis, maar helaas (jaja), "we hebben u gemist". Kan mn pakket afhalen op een afhaalpunt. Hier had ik niet voor gekozen. Flutbezorging dus

1
Date of experience: Aug 27, 2024
Geen pakketpunt in Nieuw Vennep

Nieuw Vennep is een dorp met 35.000 inwoners, maar zonder DPD pakketpunt! Vervolgens stuurt de website je naar een pakketautomaat in Hillegom, dat geen DPD pakketjes aanneemt. Waardeloos bedrijf :(

1
Date of experience: Aug 29, 2024
D(dikke)P(puinhoop)D(daar)

29/4 is het pakket naar mij toegestuurd. Het is nu 9 mei .geen update na de 29e. Ander pakket door mij verstuurd duurt ook langer dan verwacht. Tjonge wat een puinzooi daar.

1
Date of experience: Sep 04, 2024
Evert Prak
Heel rare manier van leveren

Heb een pakketje bij Huus besteld en zou week 24 worden geleverd, het is nog week 24 maar ondekte iets heel raar. DPD was in het begin een Duits, Duits pakketdienst maar is al heel lang overgenomen door een frans bedrijf La Poste, en heet nu Geopost group.Vreemd dat het nog steeds het Duitse naam gebruikt.Kwam er achter dat mij pakket 06-06-2025 19:24Your parcel arrived at our depot Veenendaal , NLDat is 29km van Utrecht waar ik woon daarna gaat het naar, 10-06-2025 09:27Your parcel arrived at our delivery depotVijfhuizen , NL dat is 56km de de andere kant op bij Haarlem en om daar te komen moet je bijna dwars door Utrecht heen. Gekke is ik heb nog steeds geen bezorg datum en tijd, de laatste mail die ik heb gehad was 6-6-25. Ik vind dit heel vreemd. Ben er inmiddels achter er zouden 2 pakketen worden geleverd 1 uit Nederland en 1 uit Duitsland 2 verschiilende bestellingen. ze zien dat dit het zelfde adres is maar 1 komt pas veel later dan wachten ze gewoon op het andere pakket om maar 1 keer hoeven te rijden. Dit klopt voor geen meter want DPD is 2 keer betaald voor bezorging dit is dus makkelijk geld verdienen en de Klant heeft gewoon pech gehad. Wat een verschrikkelijke services is dit

1
Date of experience: Sep 09, 2024
Heel snel zijn ze niet met leveren

Heel snel zijn ze niet met leveren. Begrijp ik ook wel als je iets van Oirschot, naar Joure brengt, om het de dag erna weer naar Veenendaal brengt en dan de dag erna weer naar Tynaarlo. Het moet uiteindelijk naar Leek.Of dit het gevolg is van dat ik het afleveradres heb gewijzigd omdat er op de verwachte leverdatum niemand thuis was geen idee. Als ik keuze heb zou ik niet snel DPD kiezen

2
Date of experience: Aug 18, 2024

Is this your business?

Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.

Business Details

  • We are DPD - DPD

We use cookies to personalize your experience. By continuing to visit this website you agree to our use of cookies

More