Ryanair

1.4
1.4 from 332 Reviews and Ratings
Unclaimed Profile
Business profile not claimed
This business hasn’t yet claimed their profile on our platform and may be unaware it's listed. As a result, their rating might not fully reflect their customer service or responsiveness.

Average Rating

1.4

/
5

332 Reviews

5 Star
7%
4 Star
3%
3 Star
0%
2 Star
3%
1 Star
87%

Filtered Reviews

Filter Reviews

Review Time

Extra kosten niet online inchecken

In mei 2025 een heen- en terugvlucht geboekt naar Alicante voor 4 personen in september 2025. Uitvoerende vliegmaatschappij Ryanair. Zonder dat we het wisten is Vliegticket.nl niet gelieerd aan Ryanair. Daar kwamen we achter toen na betaling via een mailadres in de cloud onze boeking moesten koppelen aan Ryanair. Dat dient te gebeuren met een aan te maken account bij Ryanair. Koppeling is gelukt, maar omdat Vliegtickets.nl niet gelieerd is aan Ryanair moest met een foto van je paspoort er een verificatie plaatsvinden. Dat is dus een puinhoop en is niet gelukt. Steeds dezelfde foutmeldingen: foto onscherp, teveel schitteringen, niet alle hoeken van document zichtbaar. Steeds alle drie de meldingen tegelijkertijd, terwijl na uitvergroten bleek dat de foto wel scherp was en alle hoeken van het document wel zichtbaar waren. Meer dan 50 foto's genomen. Annuleren is niet mogelijk volgens de (niet gelezen) voorwaarden. Online inchecken is nu niet mogelijk en moeten we dat op het vliegveld doen. Meerkosten '?? ?55,00 per persoon. Vliegtickets.nl en Ryanair zijn via de telefoon net bereikbaar. E-mails met Vliegtickets.nl en chats met Ryanair bleven zonder resultaat. Geen andere optie dan extra betalen.We hebben onze les geleerd. Nooit meer Vliegtickets.nl en nooit meer Ryanair.

1
Date of experience: May 05, 2025
Zeer Belg-onvriendelijk

Nadat ik urenlang mijn vakantie tot in de puntjes gepland hebt blijkt Ryanair mijn Belgische debetkaart met bancontact en maestro niet te aanvaarden alhoewel maestro wel degelijk vermeld is bij de betalingsmogelijkheden! Het moet dus op krediet? Het is toch ongelofelijk dat je jezelf in schulden moet steken om een vliegtuig te mogen nemen!

1
Date of experience: May 08, 2025
Scam! Via vliegtickets.nl

Geboekt via vliegtickets.nl. Lijkt allemaal heel makkelijk om te boeken. Toen ik online wilde inchecken bij Ryanair bleek dat deze maatschappij helemaal geen erkend afnemer is van Ryanair. Ik krijg mijn ID niet gescand echt wel 50 keer geprobeerd, maar de app zegt telkens dat het onscherp is, de hoeken er niet goed op staan terwijl dit niet zo is. vliegtickets.nl zegt dat ik het maar met ryanair moet regelen want ze kunnen daar niks aan doen. Ik heb zowel via chat als telefonisch contact gehad met ryanair zonder resultaat. Ze kunnen je niet helpen, je moet het maar blijven proberen en lukt dat niet, moet je op de luchthaven inchecken en kost je dit 55 euro. Ze zijn ook op geen enkele manier bereid je hierin tegemoet te komen. Ryanair doet dit gewoon om te voorkomen dat je boekt via een derde partij. Want dat ik voortaan maar rechtstreeks moest boeken werd in beide gesprekken genoemd. Dit is gewoon sabotage van Ryanair. Schandalig! Dus beide organisaties zien mij nooit meer terug.

1
Date of experience: Apr 29, 2025
Op de terugreis was onze koffer 0,5 tot

Op de terugreis was onze koffer 0,5 tot 1 kg te zwaar. Dit veranderde steeds op het weeg apparaat.Er werden gelijk kosten in rekening gebracht. Schandalig, omdat er totaal geen coulance bij een 0,5 kg overgewicht is.

1
Date of experience: Apr 22, 2025
Mijn tickets waren volgens de site niet

Mijn tickets waren volgens de site niet verbonden aan mijn mail, urenlang proberen te bereiken en zonder resultaat.

1
Date of experience: Apr 22, 2025
Ik wou inchecken maar plots stond mijn

Ik wou inchecken maar plots stond mijn reservering niet in hun systeem.Kon boven 70 nog is 50 euro bijbetalen Amateur of oplichters kiest u maar

1
Date of experience: May 06, 2025
Slechte ervaring met Ryanair op 16 juni

Slechte ervaring met Ryanair op 16 juni '??? onterecht bijbetalen en slechte serviceOp 12 juni vlogen wij naar Paphos, Cyprus, met alleen handbagage. Op de heenweg was er geen enkel probleem met onze tas, maar op de terugweg moesten mijn moeder en ik ineens '?? ?60 bijbetalen voor exact dezelfde handbagage. Mijn moeder had zelfs een kleinere tas en moest ook bijbetalen. Erg frustrerend en onbegrijpelijk, vooral omdat mijn zus met precies dezelfde tas zonder problemen door mocht.Daarnaast was de betalingsprocedure een ramp. Er kon alleen cash betaald worden, pinnen was niet mogelijk. Terwijl iedereen al in het vliegtuig zat, moesten mijn moeder en ik nog betalen bij een medewerker die totaal geen idee leek te hebben hoe ze het computersysteem moest gebruiken en bovendien verkeerde persoonsgegevens invulde. Ze leek alleen maar bezig met het innen van geld, niet met klantenservice.Kortom: ontzettend irritante en slechte ervaring, vooral omdat de regels kennelijk willekeurig worden toegepast en de service waardeloos was.

1
Date of experience: May 05, 2025
Niks geen problemen gehad met Ryanair

Niks geen problemen gehad met Ryanair. Wij hadden handbagage en prioriteit geboekt. Liep vlot en veel beenruimte. Personeel was ook aardig. September weer met Ryanair.

5
Date of experience: May 03, 2025
Ben zwaar opgelicht door Ryanair .ik

Ben zwaar opgelicht door Ryanair .ik durf bijna te zeggen oplichters .het mooiste hier van ik kan het aantonen .

1
Date of experience: Apr 26, 2025
graag nul sterren

(graag nul, maar dat mocht niet)Ryanair... waar zal ik beginnen? Misschien bij het moment dat ik mijn ziel verkocht voor een '???goedkope vlucht'?? van '?? ?19,99, en eindigde met een ervaring die zelfs budget gevangenissen zouden weigeren.Inchecken? Alleen als je in een digitale hindernisbaan slaagt. E'? ?n klik verkeerd en je betaalt '?? ?55 voor het afdrukken van je eigen existenti'? ?le twijfel.De stoelen? Voelen alsof ze zijn ontworpen door iemand die een diep persoonlijke haat koestert tegen ruggengraten. Beenruimte? Alleen beschikbaar voor kabouters met yoga-ervaring.Service aan boord? Als je iets wil drinken, bereid je dan voor op een 45 minuten durende commerci'? ?le show waarin de steward(ess) je probeert te overtuigen een kraslot te kopen in plaats van je zuurstofmasker.Turbulentie? De enige keer dat de vlucht soepel verliep, was toen we nog op de grond stonden. Daarna voelde het alsof de piloot Mario Kart speelde met de wolken.Aankomst op bestemming? Technisch gezien ja. Ik kwam aan in '???Parijs,'?? dat zich uiteindelijk bleek te bevinden in een mistige uithoek van Noord-Frankrijk op 78 km van alles wat je kent of liefhebt. Een taxi kostte meer dan het vliegticket.Bagagebeleid? Wat bagage? Als je iets zwaarder bij je hebt dan je zonden, betaal je extra. Zelfs een emotionele rugzak is waarschijnlijk te veel.Conclusie:Als je ooit wilt weten hoe het is om behandeld te worden als een kip op transport met verborgen toeslagen voor elke flap van je vleugels: vlieg Ryanair. Voor alle anderen: neem een roeiboot, een luchtballon, loop '??? alles is comfortabeler dan dit.

1
Date of experience: Apr 29, 2025

Is this your business?

Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.

Business Details

  • Book direct at the official Ryanair.com website to guarantee that you get the best prices on Ryanair's cheap flights.

We use cookies to personalize your experience. By continuing to visit this website you agree to our use of cookies

More