Review Time
Vlucht vanuit Edinburgh naar Charleroi. Het is dat we geen 0 ster mogen invullen, aangezien ze zelfs niet 1 ster verdienen.Zoals andere mensen zeggen: als je de seats niet koopt dan zetten ze je bewust heel ver uit elkaar. Ook de manier waarop ze je geld aftroggelen met hun beleid qua grootte van de tas die je mag meenemen. Niet alleen het totaal op onzin beruste bewijs van een te grote tas, maar de wijze waarmee ze zonder uitleg je paspoort gegevens en je betaling opeisen. Denk dat het personeel weinig keuze heeft dan het beleid van het incompetente management van ryanair te volgen. Al bieden ze de vluchten voor niks aan: never nooit meer. Ze hebben zelfs een ander vliegtuig benut van air malta: overboekt misschien? Ik heb een nieuwe slogan voor ze:Ryanair: fly with us and we will guarantee you punishment anytime!What an incompetent rude mismanagement.
GA NIET VLIEGEN MET DEZE MAATSCHAPPIJ!Onze vlucht was gecanceld en ze regelen NIKS! Klantenservice zeer lastig te pakken te krijgen en die hing midden in een gesprek gewoon op. Geen compensatie gehad, terwijl er in een chat werd gezegd dat we de bonnetjes moesten bewaren en dat we deze kosten terug kregen. Account aanmaken, app downloaden, formulieren opvragen, invullen, opsturen, reactie vragen... alles gaat traag en is zeer slecht geregeld. VLIEG NIET MET RYAN AIR!!!!OPLICHTING EN FRAUDE
Verschrikkelijke website. Onderweg tijdens 4 1/2 uur durende vlucht geen mogelijkheid om ook maar iets te bestellen. Op Charleroi airport bleek dat ik een vergissing had gemaakt met instapkaart. 100 euro betalen om ter plekke alsnog nieuwe instapkaart te krijgen. Schandalig!!!! Reken voor mijn part twee tientjes, maar 100 Euro!!! Verder schandalig druk op Charleroi, waar bijna alleen maar Ryan air toestellen staan. Enirm chacharijnige medewerker waar je de koffers in moet leveren. NOOIT MEER RYAN AIR!!!
Oplichters , eerst kwamen we niet door de poortjes en daarna moesten we een papieren ticket halen . Daardoor kwamen we 20 seconden te laat bij de gate , de computer zat dicht zeiden de onvriendelijke dames . We moesten maar naar de desk en een nieuwe ticket boeken . Wij gaan toch voor Transavia om de toekomst.
Heb 3 boekingen los van elkaar gedaan ik kan met geen mogelijkheid alle 3 de boekingen in mijn Ryanair portaal zien-vinden.ik zie 1 boeking en wanneer ik de 2 de boeking erbij zet met het reserveringsnummer en mijn e mail dan kan ik de boeking niet inzien -wijzigen dan is die weer weg.Zo ook als ik dan probeer de 3 de boeking erbij te krijgen dan is de 2 de weer weg!!! de reizen duren nog even dus t inchecken ook maar ik voorzie nu al grote problemen....Al met al diverse mailen met Ryan air een oplossing proberen te vinden maar wordt brutaal te woord gestaan.
Vlucht Lanzarote Charleroi had enige vertraging maar dat lag niet aan Ryanair. De vlucht zelf verliep prima. Het cabinepersoneel was echter slecht; continu met elkaar aan het geinen, stewardessen met los haar en slechte kleding, onverstaanbare omroepen , ze waren meer ge'? ?nteresseerd in elkaar dan in hun klanten. Ryanair doe hier wat aan!!
Het lukte met geen mogelijkheid om via de portal een verificatie uit te voeren om online in te checken, 5 dagen mee bezig geweest maar zonder resultaat. Op Schiphol word er nog even 55 gevraagd omdat je niet online ben ingecheckt! Dat kan alleen met creditcard betaald worden. Die hadden we niet dus we moesten het maar vragen aan 1 van onze medepassagiers anders konden we niet mee op de vlucht naar Malaga. Dat was eens maar nooit meer vliegen met Ryanair. Ook de tussenpersoon Tix waar we onze tickets hadden gekocht gaf geen reactie! Boek gewoon via Transavia je betaald uiteindelijk net zoveel als bij die oplichters van Ryanair. Treiter beleid is ook dat ze je niet naast elkaar in het vliegtuig zetten. Overal wordt geld voor gevraagd. Never nooit meer vlieg ik met deze vliegmaatschappij!!!
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Book direct at the official Ryanair.com website to guarantee that you get the best prices on Ryanair's cheap flights.
