Review Time
The worst company to fly with . DO NOT BOOK WITH THIS COMPANY! We bookt 4 tickets from Weeze Germany to Malaga. We tried to check in with the app it only worked for 2 persons . We contacted costumer'???s support they could not do anything . We had to check in at the airport for 55 EURO A PERSON. BAGAGE WE HAD TO PAY 300 EUROS FOR. I wil never fly again in my life with this company. '????'?? ?'????'?? ?'????'?? ?'????'?? ?'????'?? ?'????'?? ?'????'?? ?'????'?? ?'????'?? ?'????'?? ?
Gister ingecheckt en ingestapt op malaga. Daarna hoorden we in het vliegtuig dat er mogelijk een vertraging was, van een half uur. Online zagen we dat het 3 uur zou duren, maar daar werd in het vliegtuig niet over gesproken. Toen we inderdaad al 3 uur in het vliegtuig zaten, met in het half uur melding van weer een half uur vertraging, werd gezegd dat mensen mochten uitstappen maar die waren wel hun geld kwijt. Na vervolgens een zo gezegd nieuwe vertraging van een half uur, zagen we online dat er een vertraging was van vier uur. Pas na 5 uur kregen we te horen dat we uit het vliegtuig mochten met de belofte dat er iemand voor ons klaarstond met verdere informatie. We zouden een hotel krijgen en vervoer er naartoe. Maar er was niemand met informatie, geen bus en geen hotel. Onze bagage was op een grote hoop gegooid samen met die van een heleboel andere vluchten. Het kantoortje van ryanair op malaga was gesloten. Telefoon wordt niet opgenomen. Mensen hebben zonder informatie, met kleine kinderen op het vliegveld liggen slapen. En nu na 15 uur is het nog steeds niet mogelijk om iemand van ryanair te spreken. Als ik 0 sterren had kunnen geven had ik dat gedaan.
Plus tarief geboekt met 20 kg bagage op de luchthaven stond dit niet in systeem moest voor 9 pers bagage betalen terwijl dit al betaald as maar anders konden we niet weg probeer contact te krijgen met Ryanair maar hoor niks moet nu terugvlucht gaan inchecken en kan weer geen bagage bijvoegen , voor terugweg kreeg ik wel alle medewerking van Ryanair gaven toe dat dit fout was gegaan en kon de gekochte ruimbagage gewoon mee, nee zit ik nog wel met de claim voor de heenreis waar ik op de luchthaven wel ruimbagage moest betalen terwijl deze wel bijgeboekt is en deze nu dubbel betaald is graag ontvang ik deze kosten terug.Ik hoor helaas niks van Ryanair
Wat een groep kwijlende embryo's zijn ze daar. Ze weigeren om te helpen. Hun zetten mijn informatie verkeerd in het systeem en forceren me om vervolgens '?? ?200 te betalen voor hun fout waarban ik kan bewijzen dat het niet aan mij ligt. Stel gierige oplichters en luie underuitgezakte onhelpzame medewerkers. Zegt een van die doorgezopen drugsblazers tegen mij dat ze het probleem op gaan lossen en de informatie goed gaan zetten voor de terugreis, doen ze het niet waardoor mijn zoon van 8 alleen moet zitten op de vlucht, omdat ze daar hem als hoofdvolwassene in het systeem hebben staan. NOOIT MEER RYANAIR!
Ik was naar Griekenland gevlogen met Ryanair Mei 2024. Het was gewoon echt super goed en prima '???'?? ?. Voor die prijs die je betaald!! Als je een luxe airline wilt moet je gewoon meer betalen. Onze vakantie was geboekt via reizendeals ik snap niet waarom als deze negatieve reviews. Dat was niet mijn ervaring You get what you pay for en het was gewoon prima geregeld dus hartstikke top '???. Wij vlogen vanaf Brussel Charleroi.
Info over een muziekinstrument (viool) meenemen in het vliegtuig. Helpdesk zegt '?? ?60,- en je kan het als extra koffer meenemen het vliegtuig in. Bij het inchecken is de stemming anders, viool gaat het ruim in of een extra stoel kopen voor heen en terug. Kosten zijn hoger dan voor ons zelf. Cabine personeel geeft aan vioolkoffer boven de stoelen in de bagagekleppen. Al met al een hoop gezeik, geen medewerking, lomp personeel.
Goede prijs-kwaliteitverhouding, app werkt prima, snel geholpen bij bagage-afhandeling in Weeze en Palma de Mallorca, vriendelijk personeel. Alleen zitten de stoelen wat hard maar mag de pret niet drukken! Gewoon een professionele geoliede "machine"
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Book direct at the official Ryanair.com website to guarantee that you get the best prices on Ryanair's cheap flights.
