Review Time
Met Ryanair gevlogen, schandalig behandelt door een stewardess . Buiten dat ze er zo onverzorgd uitzag , vies , haar vet en los hangen over haar gezicht. Was ze uit op confronterende reacties. Ze bleef mij de gehele reis lastig vallen. Andere reizigers viel het ook op . Toen ik haar er op aansprak, was ze ronduit onbeschoft. Ik zat aan het gangpad ze bleef de geduurde reis tegen mij aan lopen en botsen . Ze pakte mijn handtas af , met geweld in het kastje boven mij gepropt. Waar andere passagiers iets op zeiden. Niet om het een of ander, was een zeer dure tas . Waar ik hard voor gewerkt heb. Ik werk in een ziekenhuis als wij zo met onze pati'? ?nten om zouden gaan , zo het er mooi uitzien in de zorg. Heb best regelmatig gevlogen , maar dit nog nooit meegemaakt. Het is dat ik voor Augustus al geboekt heb en met hun weer vlieg . Maar dat is ook echt de laatste keer. Kon niet omboeken of annuleren. Ik hoop dat ze nooit bij mij op de operatietafel komt . Anders zal ik haar ook eens op een onbeschofte manier behandelen. Als o.k assistent. Ik snap dat goedkopere vluchten niet alle luxe voorzien , maar een aardige, nette , aanspreekbare, stewardess is toch niet zoveel gevraagd dacht ik , of moet daar ook weer extra voor betaald worden. Met vriendelijke groeten. Anita . Ps verheug me al op de vlucht in Augustus. '??? ?'?? ? ?'????'??'???'? ?'????
Mijn jongste zoon had met zijn vriendin een vlucht geboekt en vloog 21-05-2025 van Pisa naar Eindhoven. Echter, zij wisten niet dat ze ook nog binnen een aantal uur moesten inchecken. Toen ze vervolgens wilde inchecken moesten ze '?? ? 110 extra betalen. In mijn ogen pure diefstal, over de rug van 2 studenten die doorgaans niet veel te besteden hebben. Een zeer bittere pil voor deze twee die gespaard hadden voor een leuk reisje. Ik ben zelf al bijna 30 jaar werkzaam in de luchtvaart, maar hoor voor het eerst dit soort praktijken. Tegelijkertijd verklaart dit ook de zeer lage CSAT van Ryanair.
Onze heenvlucht ibiza geen probleem, terugvlucht gedoe over onze handbagage. Passagiers die extra betaald hadden en deze niet bij zich hadden wilde onze bagage meenemen maar dit mocht niet. Hebben deze bij elkaar gestoken omdat we blijkbaar maar 1 stuk hadden terwijl onze reservering anders zei. Het paste net volgens de regels maar dan moest ik er mijn verharde kleine handtas nog insteken. Waardoor de bagage er dus een beetje uitstak opzij en ze dus 50'?? ? extra aanrekende! Ze hebben ons heel onbeleefd behandeld en als laatste apart genomen omdat ze veel kritiek kregen van andere passagiers. Het leek net of ze ons echt in het zak wilde zetten, wat ook gebeurde! De meest onvriendelijke mensen aan de boarding ingang!
Omdat er geen 0 kan gegeven worden... Zielige aftroggelmaatschappij... niet kunnen inchecken online... 55euro per persoon aan de balie... de algemeen aanvaarde trolley...ook te groot,.. nog net op tijd gezien...anders... bijbetalen aan de balie... marginaal
Op Dinsdag 13 Mei stonden mijn dochter (2,5), Partner en ik netjes op tijd. Ingecheckt en al bij de gate van Rynair te wachten om te boarden. Ons dochtertje kon niet wachten om te gaan vliegen. Een van de crew leden vroeg of ik zwanger was en of wij een zwangerschap-verklaring hadden. Geen probleem, wij hadden alles netjes uitgeprint (Engels en Nederlands) mee in een mapje. Dit had mijn verloskundige een dag van te voren per mail gestuurd. Tot ons grote verbazing werd ik geweigerd op onze vlucht en sloeg de sfeer van de dame behoorlijk om.Al bellend met de verloskundige aan de telefoon gaf ze aan dat ik kon bellen wie ik wilde maar wij toch niet werden toegelaten op onze vlucht. Wij moesten 1 uur op onze koffers wachten ( deze waren kwijt) en mijn dochtertje was helemaal overstuur. Wij hebben zoiets nog nooit meegemaakt. Het vliegtuig heeft 1 uur moeten wachten om niets.Hierdoor zijn wij op extra kosten gejaagd en hebben wij de volgende dag extra tickets moeten boeken. De terugreis was al geboekt met dezelfde maatschappij als de heenreis (Rynair). Nu vroegen ze negens om en hoefde ik de verklaring niet te laten zien. Hoe kan het zijn dat je de heenweg gewoon geweigerd wordt terwijl er terug niets wordt gevraagd? Schande!
We reizen al eeuwen met Ryanair, nooit echt nooit problemen.Lieve mensen, lees hun regels, beleid eerst door.Download hun app en boeken.Na het boeken, vergeet niet online in te checken, download boarding pass en klaar. Op vliegveld hoef je alleen je mobiel met boarding pass door de scanner te blieppen.Hoe moeilijk kan het zijn.Iedereen klaagt over extra betalen van koffers.De koffer met de juiste maat en een klein rugzakje is met prioriteit, daar aanklikken en klaar *Zucht, hoe moeilijk kan het zijn h'? ?*Op 7 mei reizen we naar Bratislava Slowakije voor 2,5 week, crew super aardig, vliegtuig schoon, we landen zelf eerder, en terugweg ook helemaal geen probleem.Met prioriteit was het echt ook prioriteit, ontzettend relaxed.Met andere woorden, lees de regels goed door, volg hun stappenplan en geniet van de vakantie
De website werkte niet goed. We konden daardoor de tickets niet vanuit de Wallet betalen. Ook de stoelreservering binnen family plus, was niet mogelijk..dat Family plus is sowieso oplichting! Ook het bijboeken van een koffer wekte niet en moest achteraf. Dus alles samen '?? ?128 extra aan stoelen, terwijl deze gratis horen te zijn.'?? ?200 aan Family plus '?? ?120,- voor een koffer ipv '?? ?70.Je wordt genaaid waar je bij staat. Klantenservice zegt te weten dat de it moet functioneert, maar zegt wel dat we na boeking geen restitutie kunnen aanvragen. Nooit meer Ryan air
Zojuist 50 euro moeten bij betalen omdat me tas net niet in het daar voorbestemd vakje pakte .als ik hem een heel klein beetje mocht helpen om in het vakje te stoppen was het gewoon gelukt.Ik snap best dat ze ergens een grens moeten trekken maar dit is gewoon belachelijk en willekeurig bepaald want er zijn zeker wel grotere tassen dan de mijne mee gegaan zonder te betalenTas past ook makkelijk onder de stoel in het vliegtuig en die van mijn vrouw mocht wel mee en op heenreis geen problemenWeer een manier gevonden om extra geld te verdienen.Laatste keer Ryan air met de 'goedkope' vluchtjes. Zelfs voor inchecken van je stoel moet je betalen
Mijn speciaal aangeschafte koffertje 40-20-25, daarvan paste het wieletje niet in hun maatchecker op Stansted airport. De ontzettend onvriendelijke baliemedewerkster, was onverbiddelijk in haar 60 euro bijbetalen, wat met mijn ING pas niet kon, dus mocht ik niet mee.. ik voelde me geschoffeerd, raakte overstuur door deze behandeling.Op mijn reclameren kwam als antwoord, ze hanteren strikte regels en ik moet zorgen voor een bankpas die ze wel accepteren. Hoezo accepteren ze ING niet?Een bespottelijke en onsympathieke ervaring.Ryanair? Nooit meer!!! Antoinette.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Book direct at the official Ryanair.com website to guarantee that you get the best prices on Ryanair's cheap flights.
