Review Time
Het liefst geef ik zelfs geen ster. Online inchecken werkte niet omdat er werd aangegeven dat zogenaamd ik via een third party geboekt had? Betaalbewijs laten zien aan de balie dat ik rechtstreeks op de Ryanair site heb geboekt wordt lachend weggewuifd en wordt doodleuk gezegd dat ik of niet mee kan of 55'?? ? INCHECKKOSTEN kan betalen?? Waardeloos bedrijf, als je een andere maatschappij kan kiezen, doe dit direct!
Vieze oplichters, meer heb ik niet te zeggen. Echt waar,Ze bedenken wel een manier om je extra te laten betalen. Kies een ander dan ben je goedkoper en beter uit, desondanks de zogenaamde lage prijzen, dit zijn slechts enkel lokkertjes. Pas op voor deze malafide praktijken.
Bij de balie werd al meteen gezegd u moest online inchecken anders helpen we u niet. Na wat onderling discussie hoezo niet gewoon inchecken war is het probleem we hebben toch alles al geboekt en betaald konden we het zelf maar uitzoeken, totaal geen medewerking, konden dus niet met de vlucht mee, dus geld kwijt of extra 55 euro pp betalen alleen met Visa card, Is niet de eerste x bij deze vliegmaatschappij ook.als je tas een.paar centimeter te groot is word al moeilijk gedaan Heb dit bij andere vliegmaatschappij nog nooit meegemaakt alleen deze k. Organisatie. Denk dus na waar je boekt deze is nog geen 1 ster waardig
Door een onverwachte zware ziekte kunnen wij deze zomer helaas niet op reis gaan. Ryanair heeft onze claim heel correct behandeld. Dit was niet zo evident om die in te dienen, ging niet via de normale site voor refund bij "serious illness" maar lukte wel via de aanvragen via de online klantenservice. Daar kon ik de nodige bewijzen indienen en we kregen zonet ons geld terugbetaald.
Meest slechtste SLECHTSTE IK HERHAAL SLECHTSTE VLIEGTUIGMAATSCHAPPIJ MENSEN!!! Dit zijn oplichters!! Bij het betalen van je vliegticket denk je '???oh wat goedkoop'??. Bij de incheckbalie komen er extra kosten als je niet je incheckkaart bij je hebt. Ook met bagage doen ze enorm moeilijk. Kortom ze maken het je erg lastig. Het is absoluut geen privilege om met Ryanair te vliegen. Deze vliegtuigmaatschappij kunnen ze beter inzetten voor gevangenen, want zo word je ook immers behandeld! Een gewaarschuwd mens telt voor twee mensen!!!!!!
Gisteren terug gevlogen naar Eindhoven vanuit Faro, Portugal. Vanwege mijn extreme vliegangst kiezen we er altijd voor om van te voren onze eigen stoelen te 'kopen'. Dit om er zeker van te zijn dat we naast elkaar zitten en ik de vlucht enigszins door kan komen. Dit keer niets anders dan dat gedaan, netjes betaald voor onze stoelen die helemaal achteraan in het vliegtuig zouden zijn '? ?n uiteraard naast elkaar. Bij het boarden (na een uur vertraging) kregen we binnen 0,1 seconde te horen dat de stoelen waren aangepast en dat we op 1 en 2C zouden zitten. Helemaal vooraan '? ?n niet naast elkaar. Pure paniek. Helaas werd daar weinig empathisch op gereageerd en 'was het maar zoals het was'. Het was 'wil je wel of niet mee op de vlucht, want mij maakt het niet uit.'. Meest belachelijke manier van omgaan met angstige klanten. Echt te bizar voor woorden hoe we zijn behandeld. Eenmaal in het vliegtuig huilend de situatie uitgelegd. Stewardessen (gelukkig) meer dan vriendelijk en welwillend, maar voor mij was de schade al geleden. Ik ben ook nog eens 28 weken zwanger dus het was voor mij echt totaal niet ok'? ? om zo behandeld te worden. Wat wil ik met dit bericht bereiken? Kwaad is al geschied. Ik zal niet snel meer vliegen, want durf zelfs met het aanschaffen van stoelen er dus niet meer vanuit te gaan dat ik naast mijn man zit. Maar ik wil anderen hiervoor waarschuwen. Zoals ik al zei, hebben we extra betaald voor 'onze stoelen' en heb ik flink onnodig stress geleden terwijl ik 28 weken zwanger ben. 'Klantenservice' stuurt een automatisch gegenereerd bericht met lucht, chat zegt: 'stuur een bericht naar de Klantenservice'. Ik ga maandag bellen. Nooit meer.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Book direct at the official Ryanair.com website to guarantee that you get the best prices on Ryanair's cheap flights.
