Review Time
Slechte service echt nooit meer wat een vagina maatschappij. Luister lees dit goed betaal gewoon iets meer. Wat een bagger volk arrogante stewardess. Met verplicht Engels spreken ik weiger dat ben ik Nederland. En de manier van spreken van die Engelse hork fantastisch. Lekker pittig. Ik zou haar het liefst in haar achterkant pakken maar ja.
Zeer slechte klantenservice. Bij overboeking word je geacht zelf een andere vlucht te regelen. Gemaakte kosten worden met allerlei ontmoedigingsbeleid, uitgesteld of helemaal niet betaald. Updates via de site zijn bijna altijd te laat. Veranderingen worden via de site wel vermeldt, maar je wordt zelf niet op de hoogte gesteld. Als je gaat bellen krijg je een grote mond of de verbinding wordt verbroken. Qua klantenservice het slechtste bedrijf dat ik ken.
hoere k u tding eejest 2 uur vertraging en dan opt laaste geanuleerd ze hielde ons niet eens op de hoogte we moeste t zelf maar uitvinde want melden en zeggen dag deden ze niez en wss word t geld niet eens trug betaald k u t klantenservice khoop dat deze rap failliet gaat wij schijte geen geld he flikkers en dan wille we ons bagages ophale en dan gaan we perongeluk de verkeerde kant op en worde ze nog is boos klootzakke
Niet aan te raden, boek een andere vluchtmaatschappij. Eigenlijk weet je het wel natuurlijk, maar ik was weer even vergeten dat het zo onprettig is om met RyanAir te vliegen. Je kan 24 uur van tevoren inchecken, maar ze sturen een reminder als je precies de komende dag nog niet kan inchecken. Je kan alleen dan inchecken, surprise surprise, als je extra geld betaalt. Ik moest 1 uur en 45 min van tevoren 55 euro betalen om in te checken op het vliegveld omdat ik op de terugweg was vergeten om online in te checken voordat ik 2 uur van tevoren aankwam op het vliegveld en toen mocht het online inchecken niet meer. Vervolgens kon ik niet de 55 euro betalen met een normale ing pinpas, wat kan gebeuren maar ze deden er niet echt aardig over. Logisch natuurlijk als je werkt bij een vliegtuigmaatschappij die door dit soort regeltjes heel veel extra geld verdient en de personen niet echt blij aankomen bij de balie om bij te betalen. De vrouw bij het inchecken was ook al chagrijnig. Echt, kies gewoon lekker een andere vliegtuigmaatschappij, ook al scheelt het wat geld tijdens het kopen van het ticket want dan heb je een veel fijnere vakantie en geen stress om weer veel geld bij te moeten betalen en uiteindelijk ben je waarschijnlijk goedkoper uit ook.
Ik en een vriendin hadden een vlucht geboekt met overstap (Tanger-Madrid-Amsterdam). Dit is allemaal bij elkaar geboekt ook. Wel zijn het 2 verschillende luchtvaartmaatschappijen. Omdat Ryanair 2 uur later vertrok miste wij daardoor de overstap naar Amsterdam. Wij hebben gebeld met de klantenservice, maar totaal geen hulp of oplossing gehad. Wij krijgen ook geen geld terug en konden een nieuwe ticket betalen. Ik begrijp niet hoe Ryanair te laat vliegt, maar wij hiervoor moeten opdraaien zonder tegemoetkoming????
Ongeacht welke luchtvaartmaatschappij ik neem, het is enkel met Ryanair dat ik vertraging oploop. En altijd ligt het aan een reden buiten hun wil om, Voor mij stopt het na een vertraging op de heenreis van 4u en nu op de terugreis zitten we al aan anderhalfuur. Maar we zijn nog niet vertrokken. Opnieuw bang afwachten
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Book direct at the official Ryanair.com website to guarantee that you get the best prices on Ryanair's cheap flights.
