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Verkauf eines iPhone an refurbed im Februar. Prompte Abholung, bis heute keine Bewertung des Ger'?tes und kein Geld erhalten. Kundenservice schreibt Hinhaltemails mit immer gleichen sch'?nen Worten ohne Relevanz. Kein L'?sungswille erkennbar. Nicht zu empfehlen
Hab mir ein IPhone 15 gekauft und nach 2 Wochen hat mir IOS gemeldet das die Face ID ein Problem hat und wohl falsch eingebaut wurde. Muss das jetzt zur'?ck schicken und reparieren lassen oder so. Danke daf'?r 😘
Ich habe k'?rzlich mein altes iPhone X bei refurbed eingeschickt und mir daf'?r gebraucht ein neues iPhone 13 bestellt. Preis war soweit ok, Lieferung sehr schnell. Allerdings ist es ein japanisches iPhone, und die Bildschirmfarben weichen stark vom gew'?hnten Standard ab (habe dasselbe Modell aus EU als Diensthandy). Sehr '?rgerlich war, dass mein eingeschicktes iPhone, obwohl voll funktionsf'?hig, immer in der H'?lle gewesen und in gutem Zustand, mit dem schlechtestm'?glichen Zustand bewertet wurde (E), sodass sie mir hierf'?r schlappe 22€ angeboten haben. Werde ich zur'?ckfordern und mir die M'?he selbst machen, es f'?r ~200€ online zu verkaufen. Schade, dass man heutzutage '?berall so abgezockt wird in der Hoffnung, dass es einem die Zeit nicht wert ist, auf seine Rechte zu bestehen.
habe vor kurzem eine MacBook Pro und AirPods gekauft. Die AirPods sahen eigentlich wie neu aus - machen meiner Meinung nach aber ein anderes Ger'?usch wenn sie sich verbinden. Naja, das ist aber nicht wirklich das Problem... Ich habe das Macbook mit exzellenter Optik sowie neuer Batterie gekauft - wirklich neu und ohne Gebrauchsspuren sieht das Ger'?t nicht aus ... - der Bildschirm wurde zwar neu eingesetzt, jedoch ist der Rahmen alles zerkratzt. Dort wo man das Ger'?t zuklappt ist jede menge an Dreck und sieht nicht wirklich Appetitlich aus... Mir war zwar klar, dass ich kein neues Ger'?t kaufe aber die Angaben wurden hier definitiv nicht eingehalten. Weiter zur Batterie, die als neu gilt. Der Akku h'?lt bei meiner ge'?ffneten Word-App sowie einem ge'?ffneten Safaritap genau 2 h - das kann doch nicht wahr sein! Wenn ich mehr als 2 Apps ge'?ffnet habe, '?berhitzt das Ger'?t komplett! H'?ufig kommt eine Fehlermeldung bei der das Ger'?t die Batterie nicht erkennt... Bin wirklich sehr entt'?uscht mit meinem Kauf!
iPhone 15 pro bestellt (Zustand als exzellent ausgegeben). Fazit: Kamera defekt, Display war getauscht und nicht original, Akku getauscht und auch nicht zertifiziert! In den Einstellungen waren deshalb '?berall Rufzeichen!! Liebes refurbished Team: schmei'?t diesen H'?ndler (Handysparkauf K'?ln - Herr Mustafa Bassan) sofort aus euren H'?ndlerregistern, denn eigentlich ist dieser Typ entweder ein Betr'?ger, oder er kann definitiv keine Handys general'?berholen, geschweige denn reparieren!! Dieser Herr vermeidet nicht Elektroschrott sondern er produziert Elektroschrott! Und das ist ja nicht das Anliegen eurer Philosophie!!...Das einzig Positive an dieser Geschichte ist euer Kundenservice! Habe sofort mein Geld zur'?ck bekommen! Danke daf'?r...
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