Review Time
Bin echt sprachlos. Da rei'?t mir doch gerade beim los fahren der Riemen. Besitze seit einem Jahr 2 Cowboy Fahrr'?der und bereue es jede Sekunde diese Fahrr'?der '?ber Firmen Leasing genommen zu haben. An jeder Ecke f'?ngt das Fahrrad an zu rosten und dann heute rei'?t der Riemen beim los fahren. Das ist unglaublich. '?berlegt es euch 2 mal ob ihr euch ein Fahrrad kaufen wollt was nach einem Jahr schon so Probleme macht
Fahre jetzt schon seit einigen Jahren das C2. Leider treten technische Defekte am Motor so alle 2000 bis 4000 km auf (soll 25000 km wartungsfrei sein). Das sagt schon einiges '?ber die Qualit'?t des Fahrrads aus. Das ganze wird nur noch vom Service von Cowboy gestoppt. Das ist jedesmal ein Kampf. Au'?erdem fehlt eine Schaltung sehr. Berg hoch ist trotz Motor eine Qual und wenn der Akku leer ist (h'?lt 2 Stunden fahren), ist eh alles verloren.Ich kann nur vom Kauf abraten, trotz dem Spa'? bein fahren (wenn es f'?hrt).
Ich habe das Cowboy-Cross Anfang April 2024 vorbestellt und vollst'?ndig bezahlt. Die voraussichtliche Lieferung sollte bis 25.06.2024 erfolgen. Anschlie'?end wurde ich einmal per E-Mail informiert, dass sich die Lieferung um einen Monat verz'?gert. Anschlie'?end habe ich nur durch eigene Sichtung der Bestellbest'?tigung gesehen, dass sich die voraussichtliche Lieferung immer um einen Monat verschoben hat. Ich habe per Chat immer nur Textbausteine als Antwort erhalten, welche inhaltslos waren und keine konkreten Gr'?nde f'?r die Verz'?gerungen genannt haben. Zuletzt wurde mit per Chat schriftlich zugesichert, dass ich bis Ende September ein konkretes Lieferdatum erhalte. Das ist nicht der erfolgt! Mittlerweile wird auf Tickets aus dem Chatbot nicht mehr reagiert. Ich bin als "vorgesch'?digter" VanMoof-Kunde absolut frustriert '?ber ein solches Gesch'?ftsgebaren von Cowboy. Ich m'?chte nur noch eins: Konkretes Lieferdatum oder sofort Geld zur'?ck. Ich habe kaum noch Spa'? daran, mich m'?glicherweise irgendwann mal auf das Cowboy Cross zu setzen. Ich bin absolut frustriert und nur noch w'?tend. W'?hrenddessen wird das Cowboy Cross auf der Homepage weiterhin zum Kauf angeboten mit einer Lieferzeit von einem Monat. Was soll das!?
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Cowboy is the first connected, electric bike that offers urban riders freedom to take the streets. The fastest way to get around your city. And beat the…