Review Time
Onze ervaring met Ryanair was ronduit teleurstellend. Op de heenreis naar Dublin kregen we bij de balie te horen dat we per persoon '?? ?55 moesten betalen omdat de baliemedewerker ons moest inchecken. Dit werd niet duidelijk gecommuniceerd tijdens het boekingsproces en voelde als een ordinaire manier om extra kosten in rekening te brengen.De terugreis was echter n'? ?g erger. De gate was al gesloten, een half uur voor vertrek en wij stonden er een paar minuten later, maar het vliegtuig stond nog klaar. De vrouw v'? ?'? ?r ons mocht nog aan boord, maar mijn vriendin en ik werden geweigerd. Dit ondanks dat we nadrukkelijk hadden aangegeven dat 1 van ons lijdt aan paniek en echt terug moest. Het personeel toonde geen enkele empathie en reageerde ontzettend kortaf.Tot overmaat van ramp sloot de medewerker ter plekke zijn computer af terwijl wij nog aan het overleggen waren en hadden kunnen boarden. Bij de balie van Ryanair kregen we opnieuw geen hulp. We waren gedwongen om een nieuwe vlucht te boeken, wat ons '?? ?100 per persoon kostte.Deze ervaring heeft laten zien hoe klantonvriendelijk, inflexibel en onmenselijk Ryanair is. Dit was voor ons de laatste keer dat we met deze luchtvaartmaatschappij vliegen.
Zeer slecht bereikbaar via telefoon en klant onvriendelijk. Alleen via internet bereikbaar en dan ook nog slecht bereikbaar. Ik zal nooit meer via Ryanair willen boeken , ik zou 26 dezember naar Engeland vertrekken maar ook steeds meer kosten moeten betalen voor mijn vlucht.Verificatie zeer moeilijk en omslachtig , boekings nummer klopt niet ...
Echt walgelijk alles geregeld voor de vlucht komen we aan op het vliegveld zegt mevrouw dat ze onze vlucht niet ziet staan wat niet klopt en dat wij extra geld nog moesten betalen later toch alles betaald na ze ons aan de praat heeft gehouden hebben wij de boarding pas gekregen nadat het vliegtuig is vertrokken. Walgelijk dit nooit meer kom ik hier terug en willen ze ooknog dat ik nu weer opnieuw ga betalen voor een nieuwe vlucht ik kom hier nooit meer terug
Altijd weer de grootste spijt dat ik bij deze maatschappij heb geboekt. Bah! Website werkt niet, kan geen boekingen vinden, onduidelijkheid over bagage etc. Helaas enigste vlucht die ging. Nooit meer hopelijk! Als je stress wilt hier boeken.
Spijt dat we geboekt hebben bij Ryan Air!We zijn al vanaf Augustus bezig om ons geld terug te krijgen. We moesten zogenaamd luchthavenkosten betalen omdat we te laat waren met inchecken. We waren ruim op tijd en hebben gewoon gewacht tot de balie open ging. We hebben zelf bewijs met foto'???s van het checken bord maar nee hoor gewoon betalen voor '???lucht'??. '?? ?375 voor 3 personen !! Ze nemen bij Ryan air niet eens de moeite om je te contacten, alles via chat en dan ook nog eens in het Engels. Wat een klantonvriendelijke vliegtuigmaatschappij ! Wees op uw hoede !
'? ?75 betalen voor een kleine handbagage die op nog geen centimeter na in de box past, om hem dan nog te moeten inchecken. Slechtste service ooit en goed duur doorgerekend! En in het heengaan geen problemen gehad met het formaat. Policy moet toch hetzelfde zijn voor zowel heen als terugvlucht? En dat allemaal op mijn verjaardag
Priority bijbetalen zodat je als zwangere vrouw snel en effici'? ?nt kan boarden met je trolley???In de heenvlucht geen probleem, in de terugvlucht paste de trolley zogezegd niet binnen de afmetingen (wantja, rits stak wel erg naar voor) en werd ik 20 minuten lang aan het lijntje gehouden en afgedwongen per direct '?? ?75 te betalen om te mogen boarden. Daarbovenop werden mijn man en ik gescheiden van elkaar (want hij mocht wel boarden, ik niet). Zeeeeeer stresserend!
Een vreselijke maatschappij. We hadden tickets geboekt inclusief 20 kg bagage en 10 kg handbagage. We hadden een trolly mee, maar mocht er niet doorheen. We moesten ervoor betalen. De mederwerker was een onvriendelijke dame. Andere mensen werden doorgelaten met de trolly.Vreselijke maatschappij en vreselijke mensen. GA ER NIET MEE REIZEN, is je geld NIET WAARD!!!!!
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Book direct at the official Ryanair.com website to guarantee that you get the best prices on Ryanair's cheap flights.
everythingbranded.com
citizenshipper.com
shipito.com
canvasdiscount.com
merchantone.com
strapworks.com
squaretrade.com
site123.com
macsales.com
discountmugs.com
