Review Time
Waardeloze luchtvaarmaatschappij. Ik heb een enkel ticket gekocht via een tussenpartij. Kan de hele dag niet online inchecken omdat die ID verificatie van Ryanair niet werkt. Ok, zal wel, dan maar bij de balie inchecken. Kassa, dat is dat '?? ?55,- extra. Proberen de schuld op de tussenpartij te schuiven en liegen dat je hey geld terug zou kunnen krijgen. En daarna vertellen ze me dat de vlucht overboekt is en er mogelijk geen plek is. Ga maar bij de gate wachten. Inderdaad geen plek. Volgende vlucht is pas de volgende ochtend en eigenlijk zinloos want mijn trip zou maar 2 dagen duren (afhankelijk van huurauto van anderen op bestemming). Wettelijk gezien heb ik dan rechts op verblijf etc. maar dat vertellen ze natuurlijk niet. Nog meer leugens dat ik mijn geld terug zou kunnen krijgen om van me af te komen. Uiteindelijk maar naar huis gegaan en de reis afgeblazen. Daarna blijkt dat het Ryanair helemaal niet van plan om wat maar ook te compenseren. Ze negeren besluit EU261 compensatie vertraging/annulering gewoon straal. Kan Niet anders Dan via een claim bureau of zelf juridische actie gaan ondernemen. Ticket was al iets van '?? ?180,- maar heb daarnaast iets van een kleine '?? ?1000,- kwijt aan terugvlucht, parkeeekosten, verblijfkosten. Nog niet eens meegenomen dat ik ook voor niets verlof heb opgenomen en een complete dag heb verspild om naar die luchthaven te reizen alles eromheen.Wat een waardeloze oplichters.
Wat een waardeloos bedrijf! Er moest gewoon niemand meer boeken. De eerste en de laatste keer dat we hier geboekt hebben. Bij een overlijden binnen 28 dagen voor vertrek ontvang je je bedrag terug, alsof je daarna wel zin hebt om te gaan en 2 kleine kinderen alleen achter moet laten. Telefonisch en via de chat ook helemaal verkeerde informatie ontvangen, ze wisten zelf niet hoe het werkte. Ongekend dit, ze moesten zich doodschamen. En de tickets niet annuleren, gewoon een no-show ontvangen terwijl ze goed wisten dat we niet gingen vliegen. Nooit en dan ook nooit meer!Oja ze hadden zonder bericht onze vlucht 2 dagen vervroegd, maakte nu niets uit, maar dit kan echt niet. (we zagen het toen we bericht kregen alvast in te checken) Dikke middelvinger voor Ryanair!
Zeer slecht. Niet aan te bevelen. Had een plaats geboekt en gereserveerd en betaald en niet gehad dus kon niet bij elkaar zitten. Heb ze 10 x aangeschreven maar krijg nooit geen reactie terug. Ik wil m'???n geld terug, maar kan het wel vergeten. We hebben niet naast elkaar kunnen zitten. We zaten gescheiden in het vliegtuig terwijl we er voor betaald hadden. Bizar dat dit allemaal toegestaan wordt zonder een antwoord terug te sturen waar je om vraagt. Niet aan te bevelen.
online inchecken drama we gingen met gezin van 4 naar portugal ga ik online inchecken gaan er 3 door en me zoon was wat mee ga ik bij de balie moet ik gewoon keihard 4x 55 euro betalen terwijl ik liet zien wat er bij hun fout ging zowieso bizar dat je moet betalen voor inchecken, ook betaalt voor stoelen en een minuut later waren die stoelen gewoon gratis, voor de rest waardeloze service slecht en oude vliegtuigen wij gaan nooit meer met ryan air, klantenservice wacht je eeuwen en ze willen me me geld niet terug geven!!!
Ik woon al 30 jaar als Nederlandse met een Belgische verblijfskaart. Altijd hiermee door Europa gereisd. En bij t vliegtuig bij t boarden werd ik geweigerd omdat de kaart als niet geldig aanzien wordt. Dus ik mocht niet t vliegtuig op. Op dezelfde vluchthaven n vlucht geboekt met zelfde id kaart met brussel Airlines. Geen probleem mer dezelfdekaart. Dus alle Airlines accepteren mijn id kaart behalve Ryanair. Op de luchthaven was er ook geen balie v ryanair. Ze verwijzen naar hun balie als je geweigerd wordt, maat die bestaat dus niet. Wat n afzetters!
Wat is Ryanair toch een verschrikkelijke luchtvaartmaatschappijJe denkt voor alles te hebben betaald, extra beenruimte, bagage, speedlane, priorty boarding en handbagage.Mag je bij het inchecken nogmaals '?? ?72 betalen om je rolkoffertje in de bagage mee te laten gaan. (Ivm de aanschaf van olijfolie).Wat een kwalitatief uitermate teleurstellende '???service'???.
De mensen aan de check-ins worden aangenomen volgens hun onbeschofte houding. Ze zijn arrogant tegen de passagiers omdat ze nergens anders een job kunnen krijgen en daardoor bij Ryanair MOETEN werken.170 passagiers door laten en de laatste uit de rij eruit halen om te laten betalen omdat de handbagage te groot was. Terwijl ze paste in de testbak en nog geen 3kg weegde. '?? ? ? arrogante houding opstellen en dan dreigen mij niet op de vlieger te laten. Maestro accepteren ze niet. Heb een ander passagier voor mij moeten laten betalen! Bagage boeken op voorhand ging niet meer. Nooit nog Ryanair! Liever 100'?? ? meer voor respectvol behandeld te worden. Ryanair is enkel goed voor het deporteren van zware criminelen. En dan nog. Zo wordt je er behandelend en nog erger.'?? ? ?
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Book direct at the official Ryanair.com website to guarantee that you get the best prices on Ryanair's cheap flights.
