Review Time
Excelente servicio. Cada a'?o compro la nueva generaci'?n del anillo Oura. Uno de ellos, comprado en Diciembre 2023 tuvo un problema con los sensores. Me puse en contacto con ellos explicando lo ocurrido. Despu'?s de asegurarse del fallo con fotos y n'?mero de pedido hecho, mandan a recoger el anillo GRATIS y me mandan OTRO ANILLO del mismo modelo tambi'?n GRATIS dando la opci'?n si quer'?a cambiar la talla. LITERALMENTE 2 d'?as despu'?s de mandar el anillo con defecto, recib'? uno COMPLETAMENTE NUEVO. Excelente!
I’ve been using Oura for about two years and it’s been life-changing.It has helped me build consistent sleep habits, understand my body better, and improve my energy throughout the day. The Readiness Score and Sleep insights guide my decisions daily — from training to rest.I truly feel more connected to my health thanks to Oura. The app is intuitive, beautifully designed, and the data feels accurate and meaningful.I recommend it to everyone who wants to live better, with more awareness and balance.
Once I reported the problem with my rings battery, Sophia quickly responded. She directed me to take some steps to look into the hardware. In an expedient manner the problem was identified. I will be receiving a replacement! How happy am I with Oura/ VERY!!!
I’ve had the Oura ring for about 8 months now, and as my first device of this kind, I’m quite satisfied with it. The app experience is smooth and intuitive, and the ring itself is comfortable and stylish. I’ve found the health data to be more useful than I originally anticipated.I got the Oura ring to track my cycle and pair with Natural Cycles for contraception after removing my IUD, and it has worked well for this purpose. Additionally, I’ve found the sleep data fascinating, which has motivated me to adjust some habits based on the insights it provides about what impacts my sleep.When the battery life of my first ring declined to about 24 hours, I contacted Oura support. They responded immediately and sent me a replacement ring, which was very easy to set up and transfer, and it’s been working great.
The advertised battery range of 7-8 days for the Ring 4 is a complete fabrication. We initially got around 5 days of battery life and now that we've had one for almost 6 months we're getting 2-3 days max. When contacting them, (you'll only get their chatbot not a human), "great news, your battery is within expected range!". Oh goody, false advertising at its best.
Akt 1: Die gro'?e HoffnungEs war einmal, vor f'?nf Jahren, da bestellte ich mir voller Neugier und Hoffnung den Oura Ring Gen 2 – ein kleiner, eleganter Ring, prall gef'?llt mit Hightech und Gesundheitsversprechen. Mein Ziel? Schlaf besser verstehen, meine Aktivit'?t smarter steuern, meine Erholung gezielter f'?rdern.Und anfangs lief alles perfekt: Schlafanalyse in nie gekannter Tiefe, K'?rpertemperaturmessung, Herzfrequenz, Aktivit'?tslevel, Atemfrequenz – alles '?bersichtlich aufbereitet in der Aura-App. Ich war begeistert. Es f'?hlte sich an, als h'?tte ich meinen pers'?nlichen Gesundheitscoach stets dabei – unauff'?llig, pr'?zise, motivierend.⸻Akt 2: Der tiefe FallDoch dann – nach etwa 16 Monaten – der erste R'?ckschlag: Die Batterie des Rings machte schlapp. Ein dumpfes Gef'?hl machte sich breit. Sollte dies das Ende meiner Reise sein?Doch nein – der erste Lichtblick: Der Kundendienst von Oura zeigte wahre Klasse. Freundlich, schnell, unkompliziert. Innerhalb k'?rzester Zeit erhielt ich einen neuen Ring – erneut Gen 2. Ich war erleichtert, vielleicht sogar ger'?hrt. So geht Service!Doch das Schicksal schlug erneut zu – 1,5 Jahre sp'?ter. Wieder ein Batterieproblem. Der Ring schien am Ende. oder doch nicht?⸻Akt 3: Die Erl'?sungIch wagte erneut den Kontakt mit dem Kundenservice – und wurde '?berrascht. Nicht nur war auch diesmal der Austausch problemlos – man bot mir sogar ein Upgrade an: Den neuen Oura Ring Gen 3!Mehr Sensoren, verbesserte Messungen, umfassendere Analysen – und obendrauf, als Entschuldigung und Zeichen echter Kundenbindung: lebenslanger kostenloser Zugang zu allen VIP-Funktionen in der Oura App. Ich war sprachlos – vor Freude.⸻Finale: Das goldene ZeitalterSeitdem trage ich meinen Oura Ring t'?glich. Und ich bin mehr als nur zufrieden – ich bin begeistert. Die Funktionen? Ein echtes Highlight: • 🌙 Schlafanalyse: Schlafphasen, Dauer, Effizienz, St'?rungen – ich wei'? morgens genau, wie erholt ich wirklich bin. • ❤️ Herzfrequenz & HRV: Mein Herz verr'?t mir, wie es mir wirklich geht – sogar im Schlaf. • 🌡️ K'?rpertemperatur-Tracking: Fr'?hwarnsystem f'?r Krankheiten oder Zyklusver'?nderungen. • 💨 Atemfrequenz & Sauerstoffs'?ttigung: Alles dezent im Hintergrund – aber hochpr'?zise. • ? Readiness-Score: T'?gliche Empfehlung: Power durchstarten oder lieber schonen. • 📱 Aktivit'?tsziele: Intelligente Aktivit'?tslenkung – basierend auf meiner tats'?chlichen Erholung. • 🌀 Meditation & Atem'?bungen (mit App): Integration von Achtsamkeit und Balance. • 👑 Exklusive VIP-Funktionen: Insights, Monatsberichte, Zyklusvorhersagen und mehr – kostenlos auf Lebenszeit.⸻Schlusswort: Mein Happy EndDank herausragendem Kundenservice, einem starken Produkt und echter Wertsch'?tzung f'?hle ich mich bei Oura nicht wie ein Kunde, sondern wie ein Teil der Vision. Ich sehe keinen Grund mehr, zu einer anderen Marke zu wechseln – Oura ist f'?r mich die Zukunft am Finger.Fazit: Zwei Mal getauscht, einmal geupgradet, immer verstanden worden.Oura hat mein Vertrauen – auf Lebenszeit.
I reached out to customer service yesterday regarding my ring not holding a charge. I received an immediate response confirming that there is an issue with this and the will send me a new ring at no additional cost. I was so happy to hear this as I wear my ring daily and love having it.
I Love my oura and when I had a problem with it I contacted aura support and they told me it was a problem with the hard drive and they were gonna send me a new one and since the one I had was a little big, I went down a size when it came it was way too small so I had to send it back and they’re sending my original size and after all of this oura customer support was outstanding.. I certainly don’t know how anybody could give them a bad review because over the years whenever I contacted them I had superior service. Only everyone had a great customer support system.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
