Review Time
In januari een contractverlenging bij mijn huidige profider incl telefoon afgesloten.Tot op heden nog niks gekregen of ontvangen.Mailen gestuurd geen antwoord.Gebeld en werd in januari gezegd levering problemen toestel.Nu inmiddels 2 maand verder niks meer gehoord.Gevraagd om bestelling te annuleren dient dit schriftelijk te moetenIk denk aan oplichting van gsm web.
16 mei telefoon verlengt 21 mei gebeld werd gezegd die week of volgende week wegens vertraging het is nu die week nog niks gehoord vandaag gebeld word beindigd ivb met Hemelvaart staat wel dat die winkel gewoon open is 28 mei nog gebeld lukte niet wegen trainingdoeleinde ik krijg maar geen gehoor via mails ook niet beetje schande levering in 2 dagen maar ik wacht nu al bijna 2 weken
2 weken geleden een abbonement afgesloten met toestel de sim kaart was met 2 dagen binnen maar het toestel 2 weken later nog steeds niet afgelopen week werd er gezegd dat hij die week geleverd werd, afgelopen vrijdag gebeld zeiden ze dat ik die dag nog de track en trac'? zou krijgen, nu maandag nog steeds niks ontvangen weer gebeld blijkt dat er leverings problemen zijn wat er elke keer word gezegd en dat hij waarschijnlijk deze week word verzonden. Word er kotsmisselijk van bestel hier nooit meer.
Op 24 januari 2025 heb ik via jullie mijn abonnement verlengd, wat zowel door Vodafone als GSMWEB is goedgekeurd. Inmiddels is er bijna een maand verstreken, maar ik heb mijn toestel nog steeds niet ontvangen. Dit is onacceptabel.Ondanks meerdere e-mails met verzoeken om een update, heb ik tot op heden geen enkele reactie ontvangen. De communicatie vanuit jullie kant is volledig afwezig, en het gebrek aan duidelijkheid over de levering getuigt van slechte klantenservice en misleidende informatie.Ik eis per direct een duidelijke en eerlijke update over de status van mijn bestelling, inclusief een concrete leverdatum. Indien hier geen spoedige oplossing voor komt, ben ik genoodzaakt verdere stappen te ondernemen. Dit kan onder andere een offici'?le klacht bij Vodafone, een melding bij de Consumentenbond en juridische stappen omvatten.Ik verwacht uiterlijk binnen 48 uur een inhoudelijke
Afschuwelijk bedrijf met nog slechtere service. Op mails worden niet gereageerd en klanten service drukt je de helft van de tijd weg waardoor je opnieuw mag bellen. De website is frauduleus als het aangeeft dat iets op voorraad is want dat is het gegarandeerd niet. Aan de telefoon, als ze al opnemen, krijg je te horen hoe het vanmiddag binnen zal komen waarna je dagen later opnieuw mag bellen. Als je zin hebt om constant te wachten op niets zit je hier goed, voor al het andere... doe jezelf een plezier en kijk even op andere websites, waar je gewoon dezelfde aanbieding zal krijgen maar niet op niets komt te wachten. Ik heb mijn bestelling na een week in elk geval geannuleerd.
Al meer dan 3 weken aan het wachten, nog steeds niks ontvangen. Wordt niet op de hoogte gehouden, toestel zou binnen 2 dagen verzonden worden. Geen reactie op mails, ook niet op de ingebrekestelling. De klantenservice is telefonisch niet meer bereikbaar! Zijn ze failliet? Ik heb wel aanbetaald, vorige week zeiden ze dat deze geleverd zou worden. Weekend is alweer geweest en nog steeds geen track en trace! KOOP NIETS HIER!
Daar ik nog een 3 maanden lopend abonnement heb, niets hoefde bij te betalen en 264 euro over 24 maanden kan besparen, durfde ik het wel aan om met deze partij te verlengen. Wetende ook dat de wet koop op afstand o.a. inhoudt dat de bedenktijd van 14 dagen pas ingaat zodra de gehele bestelling binnen is. Ik had mijzelf voorgenomen om max 10 weken te wachten op mijn bestelling en ik heb er al die tijd wel vertrouwen in gehad dat het goed zou komen. De bizar scherpe prijzen die zij hanteren moeten tenslotte ergens vandaan komen. Het niet vermelden van een levertijd tussen een dag en een x aantal weken is waarschijnlijk een bewuste keuze. Gisterenavond laat kreeg ik een melding van PostNL en zojuist is mijn telefoon geleverd. Mocht ik in de toekomst in een zelfde situatie zitten, dan zal ik bij een scherpe aanbieding zeker hier weer bestellen.
Nooit meer hier bestellen!!! In het verleden ging het wel goed( jaren geleden), maar nu echt waardeloos. Weken geleden abo verlengd + telefoon. Abo is al weken geleden ingegaan en telefoon nog niet ontvangen. Wel een betaling hiervoor gedaan. Gebeld met klantenservice meerdere keren, na heel lang in de wacht, krijg je te horen dat de telefoon eraan komt. Nou niet dus en nu zijn ze telefonisch gewoon niet bereikbaar! Er wordt steeds opgehangen! Echt niet bestellen hier.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
GSM En Sim Only Aanbiedingen. Stap Over Of Verleng: Gsmweb.nl
