Review Time
Als er een pakketje door de leverancier wordt aangeleverd bij DPD (status: ontvangen) dan blijft het pakketje meerdere dagen liggen. Nu al 4 dagen zonder dat er iets mee gebeurd. Als je bij bezorgvoorkeuren zet dat ze het over de schutting in de tuin mogen gooien (1 mtr naast de voordeur) dan wordt dat niet eens gelezen. Wordt gewoon voor de deur gekwakt, aangebeld en direct weg gelopen. Eigenlijk kan ik van geen enkele bezorging zeggen dat het goed is gegaan. Zelfs niet als ik thuis was.
Ik ben gescamd mij pakket is niet afgeleverd ik heb contact opgenomen met dpd ze zeggen dat ze niets voor mij kunnen doen Ik heb amevista laten weten dat mijn pakket is niet afgeleverd bij de pakketpunt en stuur ze mij een verzend bewijs dat het pakket is opgehaald maar het pakket is opgehaald niet waar het afgeleverd moet zijn bij een pakketpunt maar bij een andere adres ik ben naar de adres geweest en het is een buurtwinkel supermarktZe hebben mijn voornaam gebruikt en zogenaam met mijn id geindentificeerd en een paraafje?Maar ik heb niet opgehaald omdat het pakket is nooit afgeleverd waar ze moeten afleverenJullie zijn oplichters
Met DPD ging het nog nooit goed. Ik mijd DPD als de pest maar helaas weet je niet altijd wie de transporteur zal zijn. Vandaag had ik pech, DPD zou komen leveren. Dit hebben ze nog nooit gedaan, niet op ons huidige en ook niet op ons vorige adres. Ze droppen gewoon de hele handel in een pick-up point en dat is het dan. Je betaalt voor thuislevering maar kan alsnog zelf rijden.
Ja hoor het was weer zo ver. DPD heft zich weer van zijn beste logistieke kant laten zien. Bij een bestelling in Denemarken had ik gekozen voor DPD pick-up. Daarbij wordt de bestelling bij een lokaal ophaalpunt voor uitgifte neergelegd. Echter het ophaalpunt die de verzender had opgegeven was de Puregift shop in Zevenhuizen, die de samenwerking met DPD heeft gestaakt. Nu zou je denken, dan kiest DPD toch in samenspraak met de verzender een alternatief ophaalpunt in de omgeving. Maar niets daarvan. Adres onbekend dus retour afzender BELACHELIJK wat een stelletje kneuzen daar bij DPD-logistiek
Helaas ben je nog verplicht ook om ze 1 ster te geven. Eigenlijk verdienen ze een 0, wat een slechte service! Alles duurt enorm lang, raakt kwijt en dan nog aangeven via de mail dat ze er niks aan kunnen doen. Ik ga er nu zelf voor zorgen dat ik niks meer laat komen door dpd. Slechte ervaringen mee!
Voor de 2e keer dit jaar een melding krijgen dat men mij gemist heeft. Ik was elke keer thuis en DPD is gewoon niet langs de deur geweest. Nu moet ik zelf weer naar een pickup point en dat ging de vorige keer faliekant fout want de verzending en pakketnummers waren daar niet bekend. Gelukkig kreeg ik mijn geld retour van de firma waar ik het bestelde terug toen het pakket daar terug kwam. Ik heb er niet veel vertrouwen in dat ik het pakket nu wel mee krijg als ik het ophaal.
Na telefonisch contact en weigering om levering te doen in een aangrenzende straat op 110m van het leveringsadres in een afgesloten straat werden we voor de keuze gesteld...Pakket blijft in het depot of levering in een afhaalpunt en dan kan u het daar ophalen.Zeer ontgoocheld oer het gebrek aan flec)xibiliteit!
Mijn pakket zou 04-04 getekend en afgeleverd zijn. (Met mijn naam maar ik was aan het werk) maar heb niks ontvangen. Eerst moest ik even geduld hebben, daarna was er een storing bij DPD geweest.Nu wordt er verwacht dat ik een verklaring teken voor DPD dat het pakket niet afgeleverd is anders krijg ik mijn geld niet terug.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
We are DPD - DPD
