Review Time
Ik vind het godgeklaagd. Dit is de zoveelste keer dat we de hele dag thuis waren. Komt er op een gegeven moment een bericht in de mail dat we niet thuis waren of zoiets. En nu wordt het pakket ergens gebracht waar ik weet niet waar heen moet. Is de chauffeur te lamlendig om bij een appartementencomplex aan te bellen en met lift het pakket te bezorgen? e.e.a. is gebeurd op 12 juni 2025. Slecht. Echt slecht. En als dit eenmalig was...Maar dit is de zoveelste keer.
Elke keer problemen, ofwel staat het pak voor de deur in de regen. Waar men het makkelijk kan stelen. Ofwel is het afgeleverd, maar nergens te zien! Nu was ik niet thuis, briefje in de bus, maar niet ingevuld. En de track en trace staat al dagen: we konden niet leveren (no shit sherlock!) ,packet gaat naar parcel. Wacht al dagen op de mail met welk parcel! Nog geen 1 goede ervaring met deze leverancier!
afgelopen dagen producten besteld bij autodoc online,voor een kennis van mij,remblokken en remschijven en ufese kogel.onder bestelnummer:Bestelbevestiging, bestelnummer 137423004 van 02.05.2025.Het zou naar mijn huisadres gestuurd worden,maar de rare idioot is niet eens aan de voordeur geweest,heb een video deurbel camera en in de mail stond,wij hebben u gemist,dus niet.Mijn deurbel registreerd personen,die aanbellen en of gewoon op het pad lopen.Echter geen dpd gezien,het is echt zo schandalig,dat ik al meerdere klachten onder heb gebracht bij de consumentenbond en de nationale consumentenbond.Dpd doet of de vervoerders als mogen,maar is niet zo,men hoort zich te gedragen,wat men niet doet.Men brengt het pakket,zonder medeweten van de ontvangen,naar een dpd schop,waar niet om gevraagd is.
Op 11 juni een accu besteld die door DPD geleverd zou worden. Ze zouden twee keer de accu niet hebben kunnen leveren. Geen briefje of mailtje hierover waarom ze niet zouden kunnen leveren. Ik ga nu kijken of ik ergens anders een soortgelijke accu kan kopen en zal, als de accu alsnog door DPD geleverd wordt, door mij worden geretourneerd aan de leverancier: zij kiezen tenslotte voor DPD.
zonder een blik in je ogen afgeven en tijdens het afgeven al omdraaien,je bent hun dus nog geen blik waardig,de bezorger is dus extreem respectloos en bezorgt zo niet alleen het pakket, maar ook de boodschap wij hebben volledig schijt aan jullie, de werkelijke klant,niet het bedrijf waar ze voor leveren, ik breng persoonlijk het bedrijf op de hoogte van hoe hun gekozen bezorgbedrijf DPD en hoe die hun klanten behandelt, kik denk dat de bedrijven die dat te horen krijgen waarschijnlijk grondige maatregeln nemen, want ik heb goed contact met het bedrijf waar ik iets koop, dus IEDEREEN GA KLACHTEN INDIENEN BIJ HET BEDRIJF WAAR JE HET PRODUKT GEKOCHT HEBT, DAN KRIJGT DPD HET OM ZIJN OREN
Wat aan waardeloos bedrijf is dit. Ze houden mijn bestelling al 2 weken in hun sorteercentrum en weigeren deze af te leveren. Ik moet de leverancier vragen om een oplossing. Mensen koop geen producten bij webshop die gebruik maken van DPD!
Afgelopen dinsdag een pakket besteld dat vrijdag geleverd zou worden. Tijdens het bezorgmoment zat ik aan mijn tafel met zicht op de voortuin, maar toch beweerde DPD dat ik niet thuis was. Geen briefje in de bus, niet aangebeld — niets. Het pakket ging zonder enige poging terug naar het depot.Ik heb mijn herbezorgvoorkeur aangepast naar een afhaalkluis, met de verwachting dat het maandag geleverd zou worden, zoals de klantenservice aangaf. Ook dat gebeurde niet.Na nogmaals contact met de klantenservice leek het eindelijk goed te komen. Dinsdag om 6:00 uur gaf de tracking aan dat het pakket was gesorteerd en klaar stond voor levering. Maar tot mijn verbazing veranderde de status om 10:43 naar: pakket wordt teruggestuurd naar de afzender.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
We are DPD - DPD
