Review Time
Pakket besteld bestaande uit 2 colli's, '?'?n pakket van de twee is geleverd en ze staan alle twee op geleverd, weer uitstekend werk van DPD, de slechtste koerier dienst van gans europa, ALTIJD PROBLEMEN als je iets laat leveren via DPD
DPD2 weken voordat het pakket bezorgd werd. (En de verkoper bevestigde dat het was over gedragen aan dpd)Vandaag op een ander pakket aan het wachten krijg je gewoon bericht sorry we hebben u gemist. Ze zijn gewoon niet eens aan de deur geweest. Wat een ruk bedrijf
Wat een ontzettend slechte bezorgdienst. Er is nog nooit 1 pakket aangekomen met DPD. Je bent wel thuis maar ze bellen niet aan. De neerzettoestemming bij eventueel niet thuis wordt genegeerd. Ze zeggen jouw pakket afgeleverd te hebben bij een aflever punt terwijl deze al geen zaken meer met ze doen vanwege de slechte servicekwaliteit van DPD. Blijkt dat het pakket dan teruggestuurd wordt naar de winkel waar het vandaan komt. Ik wacht nu een week op dit meest recente pakket waarvan men niet weet waar het zich bevindt.
De bezorger van DPD belt niet bij mij aan, maar ik krijg steeds een mailtje dat ik niet thuis ben. Vervolgens wordt het pakket naar een pakketpunt gebracht. Dit is meerdere malen gebeurd. Ik ben gewoon thuis en mijn bel functioneert correct. Zeker bij zware pakketten (zoals hondenvoer) is dit voor mij echt wel een probleem.DPD reageert slecht op mijn klacht en er is geen verandering van gedrag.
Wat een rot bedrijf zeg mijn pakketje zou na bijna een week bezorgd worden tussen 16.00 en 17.04 begrijp best dat dat niet altijd lukt zit hem te volgen op de tracker nog 2 voor mij in eens is ie pleiten en geen pakketje fijn bedankt dpd nooit geen dpd pakket bezorging voor mij zo klaar mee
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
We are DPD - DPD
