Onepark

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I prepaid but they never texted or…

I prepaid but they never texted or called me the morning of my departure. Almost missed my train as it was hard to suddenly need to find parking at the train station. Now they refuse to repay me!

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Date of experience: Sep 11, 2024
PARFAIT

Acc'?s du parking facileEmplacement propre et s'?curis'? R'?servation rapideTout est conforme

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Date of experience: Sep 21, 2024
Onepark Saint Exupery ' Saint Bonnet de Mur gros scandale

Onepark promeut le parking onepark de Lyon Saint exupery situ'? 59 Chem. des 7 Ch'?nes, 69720 Saint-Bonnet-de-Mure, dont le responsable insulte et menace ses clients. Les t'?moignages s'accumulent et Onepark m'a propos'? 10 eur de remise comme seule r'?ponse. Un gros scandale.Vous me demandez ci-dessous de vous communiquer l'adresse du parking mais sans lien pour le faire. Je viens d'ajouter l'adresse dans le corps de ce message. Pour information, ce parking qui est massacr'? d'avis n'?gatifs sur googlemap vient de changer son lien. Il s'appelait Saint Exu parking (note global d'environ 1 avec >100 avis) ' Onepark - Parking Saint Bonnet De Mure avec d'?j' une note de 2.4 avec 11 avis seulement! J'attends votre retour. Je ne travaillerai plus avec Onepark tant que vous r'?f'?rencerez ce type de soci'?t'?, dont le service est inacceptable et dangereux pour les clients.

1
Date of experience: Sep 04, 2024
une escroquerie tout simplement

une escroquerie tout simplement, on nous a pris 60.1 pour '?tre rentr'? 30 min plus t'?t dans le parking alors que les papiers officiels mentionnaient au pire 35 euro si on d'?passait dans l'autre sens, ce qui ne fut nullement le cas, car au total de la dur'?e utilis'?e, ce fut moins que ce qui '?tait pr'?vu,' '?viter, on ne m'y reprendra plus, on vous oblige ' payer pour pouvoir sortir, je n'ai vu personne ' qui r'?clamer, le top!

1
Date of experience: Sep 19, 2024
Nul, incapable

Nul! et attention arnaque! explication peu claire... personnes qui r'?pondent aux t'?l'?phones qui ne connaissent rien de leur travail. Contrat mensonger lorsqu'ils disent que pour finaliser le contrat il faut entrer le code donn'? c'est faux!!! Car deux h'?tels portent le m'?me nom...et dans leur pub il est '?crit ' cot'? de l'a'?roport ....laissez-moi rire....20 minutes ' pieds. Bref je d'?conseille vivement.... ' moins de vouloir payer comme nous 25o.- de plus car les infos ne jouaient pas...

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Date of experience: Sep 11, 2024
A fuir

A fuir! Arriv'? sur place, toutes les places '?taient prises. Service client appel'? qui ne nous propose aucune solution et ne sait nous dire qu’il comprend la situation mais ne peut rien faire.Aucun contr'?le des places stationnement, tout le monde peut se garer… et la cerise sur le g'?teau, c’est ' nous de faire la demande de remboursement !!! Aucunes initiatives de leur part…

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Date of experience: Sep 07, 2024
FIRST PARK via ONE PARK parking ' …

FIRST PARK via ONE PARK parking ' d'?conseiller vu l''?tat de v'?tust'? de leur navette, pour ma part je suis tomb'?e en descendant de leur v'?hicule ' cause du joint d'?fectueux de la porti'?re compl'?tement d'?coll'? ! R'?sultat de nombreuses blessures avec un trou dans ma main droite qui n'est pas pr'?t de cicatriser .Certes moins cher.. mais l''?tat des v'?hicules met en danger les passager ...A y r'?flechir je pr'?f'?re mettre plus cher et un transport s'?curis'? ! De plus que ce soit One Park ou First Park aucun geste commercial suite ' mes blessures endur'?es par leur faute ! 0 point'? !!Je fais suite ' la r'?ponse de ONE PARK... qui formule de belles phrases creuses.. pr'?tendument "venir en aide ' leurs clients... pr'?occup'?s par la situation de mes blessures physiques " ni le gestionnaire FIRST PARK ni l'interm'?diaire One Park n'est fichu de rembourser une prestation pay'?e alors qu'un accident est survenu avec un pr'?judice physique tel que relat'? plus haut ... ' cause de l''?tat pitoyable de leur v'?hicule non v'?rifi'? !!!.. tout est fait pour qu'ils se renvoient la balle en cas de vol d'?gradation, accident et autres dysfonctionnment...!! Des soci'?t'?s qui ne consid'?rent que la rentabilit'? sans geste commercial que soit la qualit'? de leur pseudo service !! Je prendrai un taxi dor'?navant !!

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Date of experience: Aug 29, 2024
J'ai annul'? mon parking le 8 mars pour…

J'ai annul'? mon parking le 8 mars pour un emplacement qui '?tait pr'?vu le 31. On m'annonce un remboursement sous 10 jours ouvr'?s or aujourd'hui je n'ai toujours re'?u aucun remboursement et impossible de contacter qui que ce soit. Malgr'? mes deux demandes faites via le site car bien entendu aucun interlocuteur au bout de cette application. Quand vais-je '?tre rembours'?

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Date of experience: Sep 03, 2024
Ce site est une honte !!!!

Ce site est une honte !!!!Ne r'?servez jamais par eux, car lorsque vous aurez un litige avec les prestataires avec lesquels ils travaillent, vous ne serez jamais rembours'? !!!J'ai '?t'? plant'? par le parking saint exu discount porche de lyon, je me suis fait insult'? par le g'?rant qui ne s'est jamais pr'?sent'? ' l'heure de la r'?servation pour m'emmener ' l'a'?roport, et bien sur il ne veut pas me rembourser.Onepark a bien pris sa commission et en tant que revendeur ne souhaite pas rembourser ses clients l'?ser !!!!C'est une honte, des voleurs !!! allez ailleurs !!! mais pas chez eux !!!

1
Date of experience: Aug 25, 2024
c’etait tout parfait

c’etait tout parfait, ouvrir avec le code, un parking avec espaces grands, et tres simple. Il etait cher, il faut dire, mais c’etait pour un rendez vous important

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Date of experience: Sep 14, 2024

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