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Attention grosse arnaque une fois que vous avez pay'? on vous envoie des messages pour vous dire que le transfert est payant, et plein d'autres choses que vous serez que apr'?s avoir r'?serv'? comme la cat'?gorie de votre v'?hicule qui n'es pas celle que vous avez choisi alors que ces eux qui vous l'on propos'? et bien s'?r vous ne pouvez plus annuler je d'?conseille vivement
La r'?servation (3628209) a bien '?t'? confirm'?e avec des indications pr'?cises sur l’adresse du parking et la fa'?on d’y acc'?der. Le seul petit probl'?me '?tait que une fois rendu sur place, le parking en question n’existait pas!! Et bien entendu aucune information pour aller autre part. Apr'?s avoir tourn'? pendant une bonne heure, j’ai fini par trouver un autre parking n’ayant rien ' voir avec ma r'?servation ou One Park. D'?s le lendemain j’ai contact'? le service client de Onepark pour faire part de ma d'?convenue et demander un remboursement. R'?ponse rapide d’un conseiller m’indiquant que l’'?mail de confirmation contenait d'?s informations pr'?cises sur l’emplacement du parking, blah, blah …et me proposait un avoir de 10 euros pour une prochaine r'?servation. Apr'?s avoir recontact'? le service pour insister sur la demande on m’a r'?pondu que l’on avait d'?j' r'?pondu ' ma question et que mon dossier '?tait clos !! Voil' le service Onepark - on vous propose un parking fant'?me et pas question d’'?tre rembours'?. Incroyable mais vrai !!!
Bonjour,J'ai r'?serv'? mon parking pour 7 jours via la plateforme Onepark. Le jour J, mon avion a '?t'? annul'? ' cause d'une gr'?ve. Je n'ai donc plus l'utilit'? de me rendre au parking. J'ai donc envoy'? un message le jour m'?me (premier jour de ma r'?servation) pour savoir si '?ventuellement il '?tait possible d'avoir un remboursement total ou partiel. A ce jour je n'ai toujours aucune r'?ponse du service client.
J'ai r'?serv'? une place de parking Charles de GAULLE roissy terminal 3 pour le 11 ao'?t 2024. Lorsque j'arriveJe me suis aper'?u que c'est terminal 2. Ils ont pas s'?rieux du tout onepark en ligne ! Pas de num'?ro au service client. Ce site pas s'?rieux !
Scandaleux , j’ai laiss'? ma voiture dix jours ' l’a'?roport de Barcelone . J’ai pris le compteur des kms en photo Avant de la laisser je la r'?cup'?re aujourd’hui 100 kms fait dans mon dos pendant que je leur ai laiss'? .C’est scandaleux de leur part pas s'?rieux du tout ne pas passer par eux !! C’est des escrocs ils se sont fait juste un kiff ' essayer la voiture ! Une honte
J ai d'?pos'? mon v'?hicule le 5 ao'?t ' Orly j ai pris soin de prendre le compteur kilom'?trique en photo il affichait 58710 kms j ai r'?cup'?r'? mon v'?hicule le 15 ao'?t au m'?me endroit et la surprise le compteur affiche 58969 kms Bien sur plus de carburant ils ont utilis'? ma voiture pendant 10 jours je ne sais absolument pas ce qu ils ont fait avec '? '?viter pas s'?rieux du tout
Prenotato car valet a Roma Fiumicino per il giorno 24 dicembre, ho fatto il pieno il giorno 18 dicembre, ho usato l'auto 5 giorni per andare a lavoro (10 km al giorno) e il giorno 24 circa 60 km per andare all'aeroporto, l'ho ripresa il giorno 27 dicembre e il serbatoio era rosso fisso, mi sono arrabbiato con il valet ma non c''? stato niente da fare, ho contattato via mail sia il parcheggio che one park, il primo non mi ha risposto e il secondo ha declinato ogni responsabilit' .Ho fatto l'errore di non fotografare il tachimetro ma non pensavo che consumassero 3/4 di serbatoio. Beffa finale, non sono riuscito ad arrivare alla prima pompa di benzina, si '? spenta circa 200 metri prima.Comunque il parcheggio si chiama Sky Park. Dopo la mia recensione Onepark mi ha scritto chiedendomi di contattarli all'indirizzo mail descrivendogli l'accaduto, dopo averlo fatto non mi ha risposto nessuno, li sconsiglio vivamente.
Lamentable! A fuir!! Si j'avais pu mettre z'?ro '?toile, je l'aurais fait . M'?me probl'?me que le commentaire du 5 mai: rue de Lagny, 75020, la porte d'entr'?e voiture au -4 ne marche pas. L'entr'?e pi'?ton ne fonctionne pas non plus. Appel le 7 mai au soir: veuillez rappeler demain... Incroyable! Et comment on fait pour entrer notre voiture? Heureusement quelqu'un de l'immeuble ' pu nous ouvrir mais maintenant, impossible d'acc'?der ' notre v'?hicule. On rappelle: si vous nous appelez depuis le -4 on essaie de vous ouvrir. Sauf qu'au -4 bien s'?r le t'?l'?phone ne passe pas. Appel le lendemain: on va voir ce qu'on peut faire, rappelez dans 10 minutes. 10 minutes plus tard: on appelle une '?quipe, on vous tient au courant. 4h plus tard, toujours pas de nouvelle... On ne tombe jamais sur la m'?me personne et on ne nous dit jamais la m'?me chose. Sans parler que les gens au t'?l'?phone ne sont pas tr'?s sympathiques. En voyant le commentaire du 5 mai, je me rends compte que One park connait le probl'?me depuis au moins 3 jours mais n'a rien fait et en plus nous balade en demandant de rappeler, en disant qu'ils vont faire intervenir quelqu'un etc... One park c'est fini pour nous et on ne se privera pas de leur faire une super pub!
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