Onepark

2.1
2.1 from 333 Reviews and Ratings
Unclaimed Profile
Business profile not claimed
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J’ai r'?serv'? une place de parking au palais des congr'?s Porte Maillot ' Paris

La r'?servation (3628209) a bien '?t'? confirm'?e avec des indications pr'?cises sur l’adresse du parking et la fa'?on d’y acc'?der. Le seul petit probl'?me '?tait que une fois rendu sur place, le parking en question n’existait pas!! Et bien entendu aucune information pour aller autre part. Apr'?s avoir tourn'? pendant une bonne heure, j’ai fini par trouver un autre parking n’ayant rien ' voir avec ma r'?servation ou One Park. D'?s le lendemain j’ai contact'? le service client de Onepark pour faire part de ma d'?convenue et demander un remboursement. R'?ponse rapide d’un conseiller m’indiquant que l’'?mail de confirmation contenait d'?s informations pr'?cises sur l’emplacement du parking, blah, blah …et me proposait un avoir de 10 euros pour une prochaine r'?servation. Apr'?s avoir recontact'? le service pour insister sur la demande on m’a r'?pondu que l’on avait d'?j' r'?pondu ' ma question et que mon dossier '?tait clos !! Voil' le service Onepark - on vous propose un parking fant'?me et pas question d’'?tre rembours'?. Incroyable mais vrai !!!

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Date of experience: Jun 24, 2025

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