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Lou'? un Parking ' Porto par Onepark au GARAGEM IB'?RIA , impeccable. On peut indiquer le N ? d'immatriculation de la voiture de location sans probl'?me la veille, (contrairement par ex ' Telpark). Le personnel est pr'?sent. J'ai m'?me fait nettoyer la voiture int'?rieure et ext'?rieure pour 12€ pour la rendre.
j'ai effectu'? une r'?servation le 21 mai pour entr'?e le 22 ' 6h du matin et sortie le 25 ' 21h. une fois le payement accept'? je re'?ois une confirmation (dans laquelle il est stipul'? que pour une entr'?e ou sortir de 20h ' 7h du matin.Une heure apr'?s je re'?ois un message du parking avec changement de l'adresse du parking Louvres au lieu du Thillay.Une fois sur place j'ai du pay'? 20 euros en suppl'?ment.Ce n'est pas la faute du PARKING mais bien une manipulation de ONE PARKC'est du vol d'?guis'?A FUIR ONE PARK
Bonjour pour la seconde fois je me suis garer ' onepark marengo ' Toulouse 7 boulevard de marengo ' c'?t'? de la gare le parking pas de probl'?me mais pour aller r'?cup'?rer la voiture j ai tourn'? pendant une 1h en fessant le tour des b'?timents sans r'?sultat du coup je suis pass'? par l entr'?e ou on rentre avec la voiture . J ai essay'? d avoir une personne par t'?l'?phone '?videmment personne ne r'?pond jamais j aurais aimer juste avoir une adresse ou ce trouve la porte d entr'?e pour trouv'? ma voiture Si le soir vous '?tre press'? de rentrer chez vous ne mettez surtout pas votre voiture la bas
ARNAQUE ABSOLUE, j'ai r'?serv'? une place de parking au DISCOUNT PARKING BUDGET pr'?s d'Orly, j'arrive ' leur entr'?e, les 2 responsables me disent que le parking est plein depuis 3 semaines et qu'ils l'ont signal'? ' leur direction. C'est lamentable d'arnaquer les gens 2h avant de prendre l'avion et faire payer plein pot ' l'a'?roport du coup.Une plainte sera d'?pos'?e en bonne et due forme !!!
The confirmation email contained a link to an incorrect location for the entrance to the carpark so I had to park somewhere else at higher cost. They refused to refund the full amount for the parking. Won't use them again unless I know the location of the parking. To follow on from the reply from Onepark there was a full refund but only after this review was published. The customer service team refused to refund the charges.
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