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JE NE VAIS PAS ATTENDRE 10 JOURS POUR RETROUVER L'ARGENT QUE VOUS M'AVEZ DEROBE, c'est scandaleux, vous mentez, je n'ai jamais r'?serv'? quoi que ce soit, c'est totalement faux, je n'ai rien r'?serv'? du tout c'est l' que le probl'?me r'?side, c'est soit une faille dans votre informatique soit une arnaque mais je n'ai jamais rien eu a faire ' Nice et je n'ai pas r'?serv'? quoi que ce soit, j'ai en effet annul'? par prudence parce que je ne peux pas courir le risque d''?tre d'?bit'? mais ce que j'exige et c'est dans la plainte que j'ai d'?pos'?e, c'est de savoir exactement comment vous pouvez enregistrer une r'?servation ' mon insu, je ne peux pas courir ce risque encore une fois ici personne n'a jamais r'?serv'? alors ne me faites pas passer pour un abruti ou un menteur, parce que cela ne va pas arranger votre situation, J'EXIGE D'EN SAVOIR PLUS ET TRES VITE j'ai saisi la DDCRF la CNIL et le Parquet, je ne l'?cherai rien, soyez bien avis'? de ne pas me rouler dans a farine
r'?servation en cours probl'?me de reconnaissance de la plaque d immatriculation car j ai mis les 2 tirets qui sont sur la plaque fran'?aise. Donc l immatriculation n est pas reconnue ni par la cam'?ra d entr'?e ni celle de sortie.Nous sommes ici pour 10 jours et oblig'?s de prendre un ticket d entr'?e que nous portons au guichet et qu ils jettent et de sonner ' la barri'?re de sortie et m'?me de retourner au guichet car les gardiens changent et ne font pas de transmissions. M'?me en appelant les responsables ou service client du guichet ils n ont pas pu modifier la plaque enregistr'?e. Cela fait 3 fois que nous passons une demie heure au guichet et que le probl'?me est reconnu mais pas r'?solu.Sur le site de r'?servation ils ne devraient pas enregistrer de plaques non conformes ' leur lecture future par les cam'?ras.
Hago una reserva en Burdeos. Meto la direcci'?n en el navegador, cuando llego no es ese parking, no hay nadie por alli, no me env'?an ning'?n SMS con las instrucciones, pregunto a un seguridad y me indica una parking que dejo alli el coche. Despu'?s me llaman al m'?vil un se'?or para decirme que donde estoy, le explico el tema y me dice que no es ese parking, que va a hablar con su supervisor. Y hasta hoy d'?a sin noticias de ellos a pesar de llamar al tel'?fono desde donde me llamaron y a otro. Me tuve que buscar la vida en el otro parking. De vuelta de vacaciones y como no me hab'?an dado el servicio les pido la devoluci'?n y me dicen que no porque ya pagaron al socio propietario del aparcamiento, que me dan un vale por si voy en 6 meses a otro aparcamiento. Lo que faltaba, no lo recomiendo ni de lejos, nunca me hab'?a pasado que dejasen tirado a un cliente de esta manera. Mejor ir a otra compa'?'?a
Hice una reserva en c/ Sancho de '?vila de Barcelona y me enviaron un enlace del p'?rking. El navegador me llev'? justo a uno que hab'?a al lado. Estuve 3 d'?as y he pagado el de Onepark y el otro que utiliz'?. En Onepark, que no utiliz'?, no me han querido devolver el dinero o al menos una parte.No volver'? a utilizar esta plataforma. Un servico nefasto.En la respuesta me dicen que contacte con Onepark. Ya lo he hecho en 2 ocasiones. La primera me dicen que no pueden hacer nada. Y a la segunda ni han contestado. Por tanto, no sirve lo que dicen aqu'?.
Probl'?me de saisie des dates dans le formulaire apr'?s r'?servation nous avions un parking dans 10 jours pour une duree de 5 jours, suite ' un bug de leur c'?t'? elles ont saisies pour le jour m'?me, pour une duree de 1 heure mais avec le prix de 5 hours. Nous sommes dans l'incapacit'? de changer les dates. Tr'?s d'?'?u par le service client qui ne peut pas les modifier et nous invite ' envoyer un message par un formulaire de contact sans possibilit'? rapide de se faire rembourser ou qu'on nous change les dates.A fuir
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