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Der gebuchte Parkplatz in einer Hoteltiefgarage in Strasbourg war f'?r mich trotz Gr'?'?enangabe des Kfz im Vorfeld nicht nutzbar, da die Garage viel zu eng war, als dass ich '?berhaupt in Richtung Parkplatz gekommen w'?re. Ich musste direkt r'?ckw'?rts wieder die Einfahrt hinauffahren, ansonsten h'?tte ich mich in der Garage verkeilt. Danke Kulanz des Hotels konnte ich auf deren offenem Parkplatz parken.
R'?servation d'un parking ' Paris rue de Ponthieu, paiement du parking int'?gral ' la sortie et... CB d'?bit'? '?galement par Onepark !Double de paiement ; apr'?s r'?clamation, remboursement sous 2 ' 3 semaines !!!Plus jamais !!
Ne r'?servez rien sur Onepark il s'agit d'un site d'arnaque, pour beaucoup, il se peut que vous choisissiez un parking et que la facture concerne un parking tout autre, r'?sultat nous avons failli rater un avion. Le pire, c'est le service apr'?s-vente dont la malhonn'?tet'? n'a jamais '?t'? mesur'?e ailleurs. Nous avons eu une conseill'?re le lendemain nous indiquant qu'au vu du probl'?me qui se r'?p'?te sur leur site, nous serions rembours'?s bien assez t'?t, avec un mail de confirmation demandant que nous envoyons la facture du bon parking en plus, ce que nous avons fait le jour m'?me. Nous '?tions '?galement dans le d'?lai de r'?tractation et d'annulation et nous avons '?t'? rassur'?s sur ce point '?galement par '?crit. A la fin, nous n'avons eu aucun remboursement pour une facture longue dur'?e de 100 euros, Onepark a attendu la fin du d'?lai de r'?tractation pour nous dire qu'il fallait remplir finalement un "formulaire de r'?tractation cach'? dans les CGV du site" et dont nous n'avons jamais '?t'? inform'?s. La r'?tractation '?tait pourtant le sujet principal de nos '?changes pendant deux semaines. Nous avons eu par-dessus le march'? un code promo d'excuse de 30 euros, qui ne fonctionne pas, et aucune r'?ponse des suites du signalement pour cela. A FUIR !!! c'est ' peine si le SAV se permet d'insulter les consommateurs et de les malmener jusqu'' l''?puisement. FUIR ABSOLUMENT
R'?servation 3395928Hier j’ai fait une r'?servation sur la plate-forme pour Lisbonne je pensais faire une bonne affaire ' 14 euros plus 1 euros de frais gestion … en arrivant sur place le parking est ' 10 euros pour 24 heures .. belle arnaque .. je d'?conseille cette plateforme…
le 11 novembre 2022 je r'?serve chez one park('parking de Villeneuve CDG) pour une p'?riode de 5 jours :du 22 nov.au 27 nov.a l'arriv'?e comme pr'?vu ' 4h30 et confirm'? par one park sms aucune personne pr'?sente ,depuis one park me dit revenir vers moi!!! mais quand?j'ai du en urgence trouv'? un autre parking et manqu'? de rater mon vol
Nach eingehender Recherche buchte ich einen Parkplatz in Paris City. Als ich ankam war die Parkgarage f'?r mein Fahrzeug zu klein und ich musste mich aufw'?ndig auf die Suche nach einer Alternative machen. Das ist nach einem langen Tag im Auto genau was man sich w'?nscht...R'?ckerstattung von Onepark wurde nicht stattgegeben. Onepark - nie wieder!!!
Pas s'?rieux Onepark j'ai fait une r'?servation de parking pour 11 jours sur l'a'?roport de Beauvais le vendredi 04 juin 2021 ' 07:34 Onepark me confirme le statut valid'?e pour un stationnement dimnche 06 juin 2021' 07:30.je re'?ois un mail Onepark le m'?me jour le 04 juin 2021 ' 12:07 suite ' un probl'?me technique avec le parking nous avons du annuler votre r'?servation pour le parking " Parking Service voiturier AUTO PARKING (Ext'?rieur) A'?roport de Paris Beauvais"Nous avons proc'?d'? au remboursement.Avec les excuses pour le d'?sagr'?mentJ'ai du trouver une autre solution pour mon Stationnement.A ma grande surprise je re'?ois de Onepark un sms le samedi 05 juin 2021' 11:04 qui me confirme ma r'?servation pour le dimanche 06 juin 2021 ' 7:30 munissez vous de votre confirmation ( il y a quoi rire... quelle r'?servation ??? Pas moyen de les joindre par t'?l'?phonePas de r'?ponse claire par mail.Plus le moyen annuler sur l'espace client depuis ce matin 07:30.je demande le remboursement pas de r'?ponse de onepark. je ne vais pas payer 2 fois la m'?m'? prestation ' 2 op'?rateurs diff'?rentsVraiment pas s'?rieux pour soci'?t'? comme Onepark ou est le service client
Au top ! J’ai r'?serv'? trois jours parking ibis Lyon part Dieu par Onepark tr'?s bien pass'? pas eu de souci avec le code, ma r'?servation a bien '?t'? prise en compte du d'?but ' la fin .Par contre je n’ai pas eu besoin du service client j’ai tout r'?serv'? par internet
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