Review Time
Ayant une place pour un match du PSG, je d'?cide de r'?server une place dans un parking pas tr'?s loin du stade. Je choisis le parking ? Point du jour ? ' Boulogne ainsi que les horaires. Un agent me fait entrer dans le parking en me demandent si j’ai r'?serv'?. Sauf que probl'?me, le parking est complet. Je demande aux personnes sur place comment '?a se passait pour un cas comme le mien, ils ne savent pas quoi me r'?pondre.Je suis rest'? bloqu'? 40 min dans la parking, et le temps de sortir et de trouver une place j’avais loup'? le match, alors que j’'?tais arriv'? plus d’une heure ' l’avance. En r'?sum'?, ne fait pas confiance ' cette plateforme.
R'?servation faite tr'?s simplement, mais la veille nous avons re'?u un message nous informant que la parking n’'?tait pas accessible. Nous avons '?t'? redirig'? vers un autre parking qui nous a factur'? un suppl'?ment.Le personnel sur place etait d'?sagr'?able, la navette tr'?s v'?tuste et le chauffeur irrespectueux du code de la route.
SMS de Onepark en mai dernier signifiant l'annulation de notre r'?servation chez Francepark ' Wissous en raison de la fermeture du site, transmission de notre rib pour remboursement le 2 juin et depuis aucune nouvelle de Onepark malgr'? des relances de notre part. Si ce n'est pas malhonn'?te, cela lui ressemble fortement. Je trouverai sans nul doute un autre mode de parking pour mon prochain voyage .
R'?servation Barcelone pour 24h au prix de 15€ d'?passement de 2h30 le gardien veut me facturer 30€! Sachant que l heure est de 4€ au final 15€ en esp'?ce sans facture pour pouvoir sortir. R'?ponse de Onepark .. le num'?ro pour joindre le parking lol
J'ai lou'? une place de parking pour 14 jours , 165 euros, arriv'? au parking , aucune place de libre, j 'ai du me prendre la t'?te ' en trouver une et donc au bout d'une heure une employ'?e de l'h'?tel ' deplac'? sa voiture pour que puisse me garer. R'?sultat, on a loup'? l'enregistrement de notre vol et on a du n'?gocier pour pouvoir embarquer. Au retour un pneu crev'? par un poin'?on donc un acte de vandalisme , resultat appel d'une d'?panneuse et rentr'? chez moi a 3h du matin avec femme enfant et beux parents, on paye un service qui n'est pas rendu , il n'y a aucune surveillance du v'?hicule donc ' '?viter au maximum. Cette exp'?rience avec One park m'a d'?truit mon retour Je souhaite '?tre indemnis'? pour ses d'?sagr'?ment.
On avait r'?serv'? ce parking parce qu'on voulait '?tre proche de Trocad'?ro. Sur le site c''?tait marqu'? 409m et je vois sur localisation du site que c'est proche, donc je r'?serve. Je mets l'adresse dans mon GPS et c'est plus que 6km de Trocad'?ro. On essaye d'appeler pour demander ce qui se passe mais personne ne r'?pond. Je ne peux donc m'?me pas annuler. On n'a pas utiliser le parking. Je ne sais pas encore si ma carte a '?t'? d'?bit'?. Je re'?ois une r'?ponse sur ma plainte: Comme indiqu'?, l'adresse exacte du Parking Immeuble SAEMES FLANDRIN (Ext'?rieur) est indiqu'?e sur notre site ' tout moment et vous permet de calculer votre itin'?raire exact avant de r'?server.Un plan google maps est '?galement fourni sur la fiche du parking, pour vous permettre de calculer votre itin'?raire.Lorsque le d'?lai d'annulation d'une r'?servation est d'?pass'?, Onepark est tenu de r'?gler au parking partenaire l'int'?gralit'? du montant du stationnement r'?serv'?. Il nous est donc malheureusement impossible d'annuler une r'?servation dont le d'?lai d'annulation est d'?pass'? ou de proc'?der ' son remboursement.Donc je ne dois pas regarder les infos erron'?es sur leur site, mais faire le calcul d’itin'?raire moi-m'?me???
HonteuxGrosse arnaque en cas de prolongation J’ai opt'? pour lenparking ? parking discount Roissy ? en raison du prix et des avis plut'?t positifs.Je suis pass'? par la centrale ? oneparc ? Nous devions partir 19 jours prix demand'? : 51€C’est tout ' fait correct L’accueil ' l’arriv'?e est parfait, personnel sympathique et ponctuel Apr'?s '?a se g'?te :Pour des raisons personnelles nous devons reculer notre retour de 7 joursJ’appelle directement le parking qui me dit :Ok pas de souci cela fera 10€ de plus par jour!!!! Soit 70€ Alors 51€ pour 19 jours et 70€ pour 7 jours!!!!On nous prend vraiment pour des PIGEONSC’est vraiment une grosse arnaque car dans ce cas il n’y a m'?me pas de navette ' faire pour l’a'?roport...C’est du VOL manifeste !!!!!De plus tout est pr'?texte ' vous faire payer davantage Mon vol atterrissait ' 5h30, on me demande 10€ pour le tarif de nuit , ( avant 7h) sauf qu’' mon retour, avec le temps d’attente d'? au Covid, j’appelle enfin pour pr'?venir que nous avons r'?cup'?rer nos bagages ' 6h45 et on vient nous chercher ' 7h20....Chercher l’erreur ...On ne m’a '?videmment pas d'?duit les 10€...
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
