Review Time
Ik ben gebombardeerd tot gehandicapt. Ik had een kruk bij mij die ik niet nodig heb. De kruk ging om een andere reden mee. Toen was ik mijn plek met extra beenruimte vrij. Praten hielp niet. Ze hebben het wel gepresenteerd om mij 20 minuten in de keuken te laten staan terwijl iedereen de iedereen z'n riem om moest doen vanwege turbulentie. Ze waren niet bereid om even 3 meter door te rijden zodat ik erlangs kon. Toen ik het personeel daarop aansprak en ze erop wees dat iemand die niet goed kan lopen dat helemaal niet kan beweerden ze dat ze mij nooit gehandicapt hadden genoemd maar mijn plaats kreeg ik niet terug. Ga zodoor maar mocht er bij jullie ooit een vliegtuig ontploffen is het geen bom maar een boze passagier. Ryanair komt bij klachten met een mail met allerlei antwoorden. Staat je antwoord er niet bij dan moet je contact opnemen. Of te wel klachten worden niet gelezen.
Check-in kosten op de luchthaven. We hebben zelf eerst een fout gemaakt. Nl. in het e-mail adres. Daardoor lukte de online blijkbaar check-in niet, ondanks ik dit wel heb geprobeerd. Ik heb hierover contact opgenomen Ryanair. (Dit is werkelijk een ramp! Slechtste service ooit.)Op de luchthaven moesten we dan naar een lokket, op 20 seconden wad dit geregeld en waten wij 220 euro kwijt. Wanneer je via mail, formulier of telefoon contact opneemt, loop je tegen een muur. Enkel standaard antwoorden. Niemand heeft enig oor naar de situatie.Wees zeer voorzichtig bij het gebruik van deze maatschappij. Ze lokken met lage prijzen, maar heel hun systeem is zo opgezet dat het uiteindelijk heel duur wordt.
Het slechtste beleid ooit. Als je eenmaal geboekt hebt en de reis gaat onverhoopt niet door en het is geen verzekeringskwestie dan MOET je omboeken. Je MOET altijd omboeken. Geen annulering mogelijk. Omboeken 45,00 per enkele reis. Ik zei ik kan nergens heen wat moet ik dan boeken? Euhhh kek mar. Erg verdrietig dit. Ik vlieg nooit meer met Ryanair en mijn vlucht was echt niet goedkoop.
Zeer slechte ervaring met Ryanair. Meerdere keren gevlogen met mijn trolley en nooit problemen gehad. Eerder al eens opgemeten en toen werd er gezegd dat deze paste en mee mocht als handbagage, sindsdien altijd gebruikt.Deze vakantie vanuit Londen naar Dublin gevlogen met Ryanair. Op de terugweg naar Amsterdam werden verschillende mensen er tussenuit gehaald en gedwongen 60 euro te betalen, ondanks het passen in de box. Gevraagd op een second opinion van hun collega en deze vertelde mij dat ik mocht doorlopen. Ik werd vervolgens door een andere medewerker boos teruggeroepen, '???want hij was het er niet mee eens'???.Veel mensen mochten doorlopen met veel grotere tassen en koffers en hier werd niet moeilijk over gedaan. Meerdere keren vermeld dat mijn koffer ook vanuit Londen naar Dublin mee mocht, maar hier werd geen gehoor aangegeven. Medewerker begon zelfs te dreigen met een dubbel tarief van 120 euro als ik niet ophield om te eisen waar ik recht op heb.Ik heb dus 60 euro betaald zodat mijn kleine koffer van 6kg mee mocht '???in het ruim'???. Vervolgens had iedereen hun koffer met sticker gewoon boven hun geplaatst.Als de koffer toch past en ik deze gewoon mee mag nemen, waar heb ik dan voor betaald?Wat een ontiegelijk asociaal bedrijf die diefstal toepast op de consument.Dat is nog niet alles, ook nog een uur vertraging. Iets waar Ryanair goed om bekend staat.Voor mij zeker geen Ryanair meer en ik zal iedereen die dit leest ook afraden gebruik te maken van hun diensten!
Goede vlucht, optijd vertrokken. Totaal geen gezeur over handbagage, had een rugzak. Begrijp het gezeik van sommige mensen niet. Alle voorwaarden zijn bekend voor vertrek en extra kosten? Transavia, easy jet en andere low cost maatschappijen hanteren hetzelfde beleid. Stond verbaasd van alle slechte reviews,maar ben het er totaal niet mee eens. Gewoon alles was goed.
Pas op.Soms sluit de gate blijkbaar eerder dan gezegd. Hierdoor geweigerd op onze vlucht terwijl we op tijd waren. Gebeld met Ryanair en ze wouden ons niet helpen en kregen geen informatie wat te doen. Hierdoor zijn onze paspoorten ingenomen op het vliegveld en werden we aan ons lot overgelaten. Reden voor het innemen van de paspoorten was om '???veiligheid redenen'?? pas nadat de vlucht geland was zouden we onze paspoorten terug krijgen.Dus pas op met vliegen met Ryanair, vooral als je naar en van Bosni'? ? vliegt.Taalbarri'? ?re is een groot probleem.Wij zijn behandeld als criminelen.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Book direct at the official Ryanair.com website to guarantee that you get the best prices on Ryanair's cheap flights.
