Review Time
DHL verdient eigenlijk nog geen eens 1 ster. Meerdere malen is het gebeurt dat de bezorger niet aan de deur geweest is. ( lang leven de ringdeurbel) en dan in de app aangeven dat ik niet thuis was. En vandaag hebben ze het wel heel bond gemaakt. Er zou een pakketje bezorgd worden tussen 14:25 - 16:25 nou mooi geen bezorger en kijk ik in de app staat hij nog steeds op onderweg! Nu bezorg afspraak gewijzigd dat het pakket naar een afhaalpunt gaat.
DHL is dacht ik een 'bezorg' dienst?? Bij ons komen ze regelmatig niet het pad op en sturen dan een bericht dat we niet thuis waren en dat het pakket naar een afhaalpunt gaat. Vandaag voor de zoveelste keer, terwijl ik extra had betaald om het niet op te hoeven halen bij een afhaalpunt. Bij PostNL, GLS, UPS gebeurt dit nooit. Ondanks verschillende klachten bij DHL zelf verandert er niets.
Beoordeling met 1 ster zou eigenlijk 1 ster negatief moeten zijn!!!Pakket zou al bezorgd worden op 11 juniKreeg een bericht we hebben u gemist wat absoluut niet klopte en dat is niet voor het eerst.Zouden pakket naar service punt brengen.Tot op heden niets gehoord of gekregen.Bij service punt weten ze ook van niets.Lang leve DHL
2 keer achter elkaar fouten met sorteren. Week 24 2025 pakket in verkeerde regio...2 dagen vertraging en week 25 krijg ik een melding dat het pakket 1 a 2 dagen vertraagd is. Reden onbekend. Het is ronduit waardeloos. Ik betaal liever voor service dat gewoon hun belofte nakomt i.p.v. telkens sorteer fouten maken of zonder reden de bezorging te vertragen.
Je krijgt bericht dat het pakket ontvangen is, terwijl je de hele dag thuis hebt zitten wachten. Amazon denkt vervolgens dat ze zich aan hun "prime" verplichting hebben gedaan, maar dat is dus niet zo. Dit is zo vaak voorgekomen dat ik me geroepen voel om deze ervaring met een 1 te beoordelen.
Twee pogingen gedaan om pakketje te bezorgen, beide keren liegt de chauffeur dat hij mij niet thuis heeft aangetroffen. Belt gewoon niet aan en stuurt pakketten zonder overleg naar een pakketpunt. Als ik die gast zie rondrijden in de buurt is hij van mij. Helemaal zat zulke luie leugenachtige werknemers.
Een pakket dat aan mij verzonden werd, ging retour naar een onbekende derde persoon. Raar maar waar. Maar goed, ik kan me voorstellen dat er fouten worden gemaakt. Waar deze review over gaat is over de waardeloze communicatie met de klantenservice, die in hun "dienstverlening" blijk geeft van minachting voor je tijd, je intelligentie, je aandacht. Ik heb een uur in de chat gehangen, werd eindeloos aan het lijntje gehouden, ik heb in die chat meerdere berichten gestuurd waarin ik glashelder het probleem verwoordde, waar niet op gereageerd werd. Na dat uur was ik nog niks verder, behalve een herhaling van de incorrecte feiten; het pakket zou zijn teruggestuurd naar de verzender. Nee dus, zo zat het niet, al herhaalde ik dit tot in den treure, mijn verhaal werd genegeerd, er werd niet eens meer geantwoord. Dit was al mijn tweede poging om te achterhalen of en hoe het pakket traceerbaar zou kunnen zijn. Ik geef het op. Ik geef DHL op. Wat een waardeloos bedrijf. Ik zal nooooooooit meer iets via DHL verzenden. Ik moest een ster geven, om deze review te schrijven, maar eigenlijk wilde ik er GEEN geven.
Krijg een mooi bericht pakket vertraagd met 1 a 2 werkdagen we zijn al bijna een week verder geen update helemaal niks word niet op te hoogte gehouden wat een stelletje amateurs post nl mogen julie een voorbeeld van nemen en ook geen contact kunnen krijgen met ze
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
theceshop.com
thenovelry.com
inspireanx.com
themultifamilymindset.com
yogarenewteachertraining.com
drivesafeonline.org
kovocredit.com
wiingy.com
homeschoolboss.com
outschool.com
