Review of DHL
DHL is dacht ik een 'bezorg' dienst?? Bij ons komen ze regelmatig niet het pad op en sturen dan een bericht dat we niet thuis waren en dat het pakket naar een afhaalpunt gaat. Vandaag voor de zoveelste keer, terwijl ik extra had betaald om het niet op te hoeven halen bij een afhaalpunt. Bij PostNL, GLS, UPS gebeurt dit nooit. Ondanks verschillende klachten bij DHL zelf verandert er niets.
Review of DPD Pakketservice
Ik was thuis en de bezorger heeft niet aangebeld maar heeft mij gemist.......hoe dan?Vervolgens klantenservice gebeld en die kunnen niets doen. Moet op een email wachten dat die op het afhaalpunt ligt. Nu nog steeds geen email ontvangen.Mogen de bezorgers zo maar dan bepalen dat ze gewoon niet bezorgen?