Review Time
Niet bezorgd op de aangegeven ophaalpunt maar gewoon 7km verder op een andere ophaalpunt terwijl er genoeg ophaalpunten zijn in de omgeving van waar ik het heb aangegeven, deze ophaalpunt specefiek gekozen omdat het op loopafstand is, 350m, wie gaat nu mijn reiskosten betalen?? DHL??? je krijgt niet eens contact met iemand wat een armzalige boel is dit, hoop dat de ACM hier ingrijpt dit is schandalig!!!!
Dramatische leverdienst. Regelmatig geven ze aan dat je niet thuis bent terwijl ik letterlijk voor het raam zit. De luiheid van hun medewerkers is ongehoord. Met andere leverdiensten nog nooit meegemaakt.Deze spant de kroon echter. Een e-bike gekocht en een daarbij behorende fietstas. Op de site van de koper het adres ingevuld en hun kozen ervoor het pakket in 2en te leveren. De fiets via van Duuren, uitstekende leveringsdienst, goeie communicatie gewoon top. En DHL voor de tas.Fiets arriveert geen probleem. DHL stuurt die fietstas terug naar Duitsland omdat ik verhuisd zou zijn?? terwijl het adres klopt? Er is nooit iemand aan de deur geweest. De zoveelste keer gehannes met dit incompetente bedrijf. Waarom mensen er '? ?berhaupt nog voor kiezen te verzenden via DHL is mij een raadsel.
Door wegwerkzaamheden is onze straat maar vanaf 1 kant bereikbaar/inrijbaar. Hier hadden 2 bezorgers waarschijnlijk geen zin in, moesten hiervoor natuurlijk omrijden. Uiteindelijk na 2 dagen van omzetten en niet terechte niet thuismelding is door bezorger het pakket naar afhaalpunt gebracht. Waardeloze instelling bezorgers. Hierdoor pakket 4 dagen later pas op kunnen halen dan dat de bedoeling was. Ik laat vanaf nu alle pakketten standaard naar afleverpunt gaan, bezorging niet betrouwbaar.
Bezorger laat per mail bericht achter dat het pakketje is bezorgd via de brievenbus (met slot). Deze is leeg!!! Navraag bij buren leert dat DHL geen pakketje voor ons heeft achter gelaten. Klagen via chatbox Tracy en/of haar medewerkers heeft totaal geen zin. Verwijzen alleen door naar de afzender die een onderzoek kan laten starten. DHL doet bijzonder weinig moeite.
Waardeloos dat ik zelf een servicepunt kies vanwege de openingstijden, en dat het pakket dan zonder overleg naar een ander punt wordt gestuurd dat nauwelijks open is. Klantenservice zegt alleen maar: '???Je hebt 7 dagen om het op te halen.'?? Had het dan gewoon thuis bezorgd. Volgende keer kies ik wel een andere aanbieder.
Wat een *** firma extra voor thuis gebleven. Krijg een extra mail nog , binnen een uur is de bezorger daar. De deur staat letterlijk open. Berichtje, niet thuis bezorger kan pakket niet afleveren. 6161GB. Ook niemand van dhl op bewakingscamera's te zien. Ik hoop dat ze je de straat op schoppen. Al de zoveelste keer.
Wederom gaat het mis met dhl. Nu weer niet bezorgd, maar maandag proberen ze het weer. Als het mee zit kan ik het dinsdag ergens ophalen... De ene bezorger zegt dat ons adres niet bestaat, de andere probeert het niet eens... ons adres bestaat al sinds 1952... ook zijn er pakketjes retour gestuurd omdat ons adres niet zou bestaan of pakketjes zijn kwijtgeraakt... het zou beter zijn als webshops verplicht worden om de klant de keuze van verzendmaatschappij te bieden... PostNL, feddex en alle andere verzendmaatschappijen geven bij ons bijna nooit problemen...
Heb 2 uur gewacht op.mn pakketje. Was gewoon thuis . Mijn buren ook.(aangegeven dat pakket ook bij de buren afgeleverd kan worden). Krijg ik gewoonweg een bericht dat het pakket 2 dagen later wordt geleverd omdat er niemand thuis is. Echt een waardeloos bedrijf!! Is al vaker voorgekomen!!! Case nummer 34674673
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
novakid.fr
novakid.co.il
thinklouder.com
tunelark.com
bootcampdigital.com
hearandplay.com
fxnutrition.com
marriagehelper.com
empirelearning.com
firehouseshirtclub.com
