Review Time
Ik word gek van Tracy; zorg dat er een gewone medewerker aan de andere kant van de lijn zit die je klacht normaal oppakt. Constant dezelfde antwoorden nu. Wacht al meer dan een week op mijn pakket, terwijl ze bij DHL zeggen dat het 1 dag langer zou kunnen duren. Had het pakket echt nodig voor mijn vakantie, maar dat gaat die dus niet redden. Wat een frustraties!
Wat is er mis met het koeriersbedrijf, het is een ramp, mijn pakket wordt nog steeds door hen verwerkt en op de dag van ontvangst hebben ze het label veranderd en het teruggestuurd naar de afzender, met de mededeling dat ik het heb verzonden, maar ik heb het niet eens gezien, vermijd DHL, incompetente mensen, ze geven niets om hun klanten
Op camera is te zien dat de bezorger bij aankomst het pakket direct op de grond legt. Aanbelt en direct wegloopt en in de auto stapt. Mijn zoon was thuis en hij kreeg niet eens kans om de voordeur te openen. Bij het openen van de deur was het busje al bijna de straat uit. Men wacht niks meer af. Vertrekt per direct en checkt niet eens of er '? ?berhaupt wel iemand thuis is. En dit is niet de eerste keer!! Melding maken bij DHL zelf heeft ook weinig nut want anders zou het wel verbeterd worden.
Bezorging zou tussen 20.45 en 21.30 uur plaats vinden. Nou is even iets uitlopen best acceptabel. Maar dat je het lef heb om om 22.50 nog aan te bellen. Vind dit totaal niet acceptabel!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Niet iedereen is jong in fit. Mensen van 73 jaar uit bellen. Echt waar waar zijn jullie mee bezig!
Pakket spoorloos, 2 pakketten status al tijden Pakket vertraagd. Chatten met verschillende medewerkers dat contact opeens verbroken wordt. 1 uur bezig geweest en niks op geschoten. Mocht ik weer pakketten bestellen en wordt met dhl verzonden dan neem ik contact op met de afzender en zal ik de verzending annuleren en uitleggen waarom ik het annuleer. En bellen heeft ook geen zin want die medewerkers spreken amper een woord Nederlands
Mijn pakket werd ondanks mijn aanwezigheid en open deur niet bezorgd, waarna het zonder verdere communicatie retour ging naar de verzender. De klantenservice is traag, geeft tegenstrijdige informatie en helpt niet mee. Absoluut niet klantvriendelijk en zeer frustrerend. 1 ster is nog te veel.
DHL is de slechtste pakketbezorger in Nederland.Ik voel me altijd gestrest en ge'? ?rriteerd als ik hoor dat mijn bestelling via DHL wordt geleverd.'??? Pakketten worden op de grond gegooid.'??? Afspraken over bezorgtijden worden niet nagekomen.'??? De bezorgers zijn onvriendelijk en ongemotiveerd.'??? Er lijken geen duidelijke regels of structuur te zijn.Wat me het meest stoort: grote pakketten worden gescand alsof ze onderweg zijn, terwijl ze gewoon in het magazijn blijven liggen. Je krijgt een e-mail dat het pakket '???bijna geleverd'?? wordt, maar aan het eind van de dag blijkt dat het pas de volgende dag komt.Klachten indienen is tijdverspilling '??? er wordt niks mee gedaan.Hoe kan zo'???n bedrijf nog actief zijn in Nederland?
Pakketten worden gewoon over de poort in de tuin geflikkerd of in de voortuin geen kaartje appje niets . Diverse keren klacht ingediend ze reageren er niet eens op . Snap niet dat bedrijven met DHL in zee gaan . Beter een paar euro meer voor post nl nooit geen klachten over
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
smodin.io
worthingtondirect.com
varsitytutors.com
achievecentre.com
travelacademy.club
onlinetrafficeducation.com
affordableindicators.com
verifiedinvesting.com
collegeadvisor.com
bastianbarami.com
