DHL

1.3
1.3 from 252 Reviews and Ratings
Unclaimed Profile
Business profile not claimed
This business hasn’t yet claimed their profile on our platform and may be unaware it's listed. As a result, their rating might not fully reflect their customer service or responsiveness.

Average Rating

1.3

/
5

252 Reviews

5 Star
4%
4 Star
1%
3 Star
2%
2 Star
4%
1 Star
89%

Filtered Reviews

Filter Reviews

Review Time

elders afgegeven en geen enkel bericht

Inmiddels diverse malen meegemaakt dat het pakket veel te laat komt (terwijl je de hele dag thuis wacht) of het pakket uiteindelijk bij een buurvrouw blijkt geleverd te zijn zonder enig bericht. Gelukkig dat die uiteindelijk een briefje in de bus wilde doen. Anders had ik het nooit gevonden. Voortaan maar 2x nadenken voordat ik ergens bestel.

1
Date of experience: Jan 10, 2025
Ik woon in een flat en de bezorger'?? ?

Echt trieste bezorger/service.. ze maken het ook bewust moeilijk om contact op te nemen..ik begrijp waarom PostNL bijna een monopoly heeft want deze concurrent bakt er niks van. Binnen no time failliet voorspel ik.

1
Date of experience: Dec 28, 2024
Nooit ontvangen, maar pakket getekend

De K*zakken hebben mijn pakket bij iemand anders afgeleverd en die persoon heeft ook ervoor getekend. Had de hele dag gewacht en opeens een melding gekregen dat '???t was afgeleverd en getekend'?? ? mensen pas dus op! Het is een zaterdag dus kan pas maandag contact met de klantenservice krijgen'?? ?

1
Date of experience: Jan 02, 2025
DHL liegt/melding "pakket bezorgd'

Melding "pakket bezorgd'Niets op deurbel camera, geen pakketje.Op de DHL website word je afgepoeierd met de melding "Neem contact op met de afzender"??????De afzender heeft g'? ?'? ?n melding "pakket bezorgd" gemaakt?De DHL chauffeur w'? ?l.Dus wil ik dat DHL dit oppakt/uitzoekt.En ik wil niet dat DHL me naar een afzender/verkoper verwijst voor iets wat de DHL chauffeur niet of fout doet.Klacht aanmaken bij DHL kan dus niet??Inmiddels fijn contact met BOL.com gehad.BOL gaat oppakken wat DHL nalaat.Citaten BOL medewerker:"We hebben veel klachten over DHL bezorging, dit komt regelmatig voor, en BOL bundelt DHL klachten en stuurt ze gezamenlijk door"

1
Date of experience: Dec 22, 2024
Slecht bedrijf, geen hulp

Als ik minder dan 1 ster kon geven had ik dat zeker gedaan. Ben al meer als een maand bezig om uittezoeken waar mijn pakket van vinted is geleverd. Volgens DHL is het bij mij thuis geleverd. Maar toen het zogenaamd geleverd moest zijn was ik aan het werk. En ik woon alleen dus niemand anders kan het ook aangenomen hebben. Heb bij alle buren aangebeld niemand heeft het. Vinted heeft een onderzoek gestart en was ook zo weer klaar want volgens DHL is het '???afgeleverd'??. Ik zoek hulp via DHL kunnen zij mij niet helpen omdat de bezorger bevestigd heeft dat het geleverd is. Maar dat kan helemaal niet. Nu zeggen ze dat ze me niet verder kunnen helpen. En wordt er elke keer hetzelfde antwoord gegeven. Was een pakket van '?? ?80. En ze geven zelfs geen refund omdat het zogenaamd geleverd is. Tot kort het is een waardeloos bedrijf die totaal geen hulp biedt'?? ?

1
Date of experience: Dec 16, 2024
koelkast op z'n kant afgeleverd

De koelkast is op z'n kant in de garage van m'n oude vader gelegd, zonder te informeren naar de oude koelkast die meegenomen had moeten worden.

2
Date of experience: Jan 01, 2025
Voor de zoveelste keer verzending kapot gegooid met DHL

DHLDomHardhandigLompDaar moeten deze letters voor staan nu al de zesde keer dat ik met mijn eenmansbedrijfje iets verstuur en dat het helemaal gebroken aankomt.Dit was zo onwijs goed verpakt in dubbele zware kartonnen dozen bubbeltjes folie papier en andere opvulling dat het niet anders kan dan dat er onwijs mee gesmeten is door de bezorger Zo klaar met dit bedrijf want als het om vergoeden gaat hebben ze iedere keer een andere kutsmoes om niet te doen uitkeren. Dit is kunst niet verzekerd u zult het wel niet goed hebben verpakt dus ga nu niet eens meer bellen maar roep een ieder op om net als ik een ander verzend bedrijf te zoeken en DHL nooit meer te gebruiken.

1
Date of experience: Dec 19, 2024
Slecht

Doos was kapot en open

1
Date of experience: Dec 24, 2024
Onbetrouwbaar

Was de hele dag thuis. Voordeur was open. Krijg toch bericht dat pakket niet bezord kon worden omdat ik niet thuis was. Een keiharde onwaarheid.

1
Date of experience: Dec 14, 2024
Bezorger van niks

Pakket veel later bezorgd dan de aangegeven tijdsbestek. Vervolgens een zeer onvriendelijke en hondsbrutale bezorger aan de deur. Vraagt of ik een pakketje wil aannemen van een andere portiek. Ik geef vriendelijk aan dat ik dat liever niet wil. Ik heb daar mijn reden voor Loopt meneer gewoon boos en scheldend weg.

1
Date of experience: Dec 19, 2024

Is this your business?

Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.

We use cookies to personalize your experience. By continuing to visit this website you agree to our use of cookies

More