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R'?servation 4398657 catastrophique.Le site nous propose le Parking du 41 rue du sentier ' Paris (2eme), r'?servation faite ' 11h50 pour un d'?but de stationnement ' partir de 12h. Probleme: Avec les nouvelles r'?gles de circulation, parking inaccessible en voiture (sauf ' prendre un sens interdit ou avec un v'?hicule autoris'?, taxi ou vtc). Prendre le sens interdit est trop risqu'? avec la vid'?o verbalisation, j'y vais donc ' pied mais personne ' l'accueil (grille ferm'?e) et le num'?ro de tel du gardien affich'? contre le mur ne r'?pond pas (je l'ai appel'? 6 fois en moins de 5mn). Nous avons du nous rendre dans un autre parking qui '?tait accessible et, comble du comble, nous nous sommes rendu compte que pour la m'?me dur'?e ONE PARK '?tait 20% plus cher que les parking du secteur !! Au final, 18 euros de perdu ' cause de cette soci'?t'? compl'?tement incomp'?tente (leur service client ne peut rien faire, me dirige vers mon espace personnel pour d'?poser ma r'?clamation ou l'on me propose un bon d'achat de 10 euros.. La blague, comme si j'allais r'?server de nouveau avec eux).D'apr'?s eux, le fait que le parking '?tait inaccessible '?tait indiqu'? (curieux de prendre des reservations malgr'? cela et cette information n''?tait visible que lors de la confirmation de commande lorsqu'il est trop tard pour annuler) Premi'?re et derni'?re fois avec ONE PARK car en cas de probl'?me, vous perdez votre temps et votre argent.
Scandalosi!!! Ho usufruito del servizio car valet con Sky park a Fiumicino (parcheggio coperto). Le macchine non vengono parcheggiate, ma utilizzate!!!Mi hanno restituito la macchina in condizioni pietose, bottiglie di plastica usate all'interno, copristerzo tolto e nascosto sotto il sedile del passeggero, finestrino aperto nella parte posterione (il finestrino si apre manualmente, sicuramente l'auto '? stata utilizzata da pi'? persone) con aria condizionata a palla e musica ad altissimo volume. Faro anteriore non funzionante, serbatoio benzina a met' , perch'? l'hanno passata da gas a benzina senza nessuna autorizzazione. Io ho il satellitare in macchina e sporger'? denuncia.
La app funciona pero a veces el servicio es bueno y a veces es deficiente.Me encontr'? con una reserva hecha y al llegar al parking una obra no me dejaba acceder a la calle donde estaba la entrada. La recepcionista del hotel me dijo que entrara contradirecci'?n unos metros por otra calle, que s'?lo ser'?a una vez. Yo me negu'? y busqu'? otro parking.Reclam'? a Onepark la devoluci'?n del dinero pero dijeron que, aunque sea un error del hotel due'?o del parking, la reserva debe anularse con al menos una hora de antelaci'?n o no se puede anular.Finalmente tuve que pagar 2 parkings. Ojo con OnePark
Place de parking r'?serv'?e ' Lyon. Arriv'? au sous sol, une dizaine de voitures fractur'?es... Essaie de contacter one Park : r'?pondeur automatique et impossible de les avoir . Les autres locataires du parking disent que ce genre de probl'?me est r'?gulier, que des personnes malveillantes font leur march'? de pi'?ces d'?tach'?es dans ce parking. Envoi d un mail ' one Park. Aucun retour. Aucune s'?curit'?, ' fuir !
J’ai d'?pos'? un avis n'?gatif le 12/08 au sujet de mon exp'?rience avec Onepark.Afin d’avoir bonne conscience et redorer leur blason, on nous fait croire que quelque chose sera fait, on vous r'?pond de leur transmettre mes coordonn'?es (num'?ro r'?servation 2627626). A ce jour aucun retour, cela confirme bien mon 1er avis.
Parking reserv'? pour d'?part de l'areport de Geneve. Arriv'? au Parking et trouv'? l'areoport a '?t'? ferm'? en raison d'un jour feri'?.J'ai eu besoin de t'?l'?phoner 3 fois sur un total de 45 minutes, reserver et payer un autre parking et presque rat'? mon vol.
Apr'?s avoir r'?serv'? et pay'? nous sommes inform'?s que nous devront payer 5 € par jour de plus consid'?rant notre v'?hicule comme un utilitaire. (V'?hicule ne correspondant pas ayx crit'?res /dimension etc) ' notre retour et contestation. Rien ' faire oblig'?s de payer 190€ en esp'?ces!!!! Pour r'?cup'?rer v'?hicule Vous imaginez ce qu’ils font de cet argent! Si on avait eu toutes les informations / on aurait agit autrement / a d'?conseiller fortement / Il profite de notre impossibilit'? ' contester apr'?s un long voyage. Ces organismes devraient '?tre contr'?l'?s.
When I booked the wrong dates came up. I thought this would be fine as they say they will refund you. It's been over 10 working days. I have no refund, despite an email saying I would be refunded within 10 days. I subsequently received the refund, but would have preferred a smoother process.
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