Gsmweb

2.4
2.4 from 427 Reviews and Ratings
Unclaimed Profile
Business profile not claimed
This business hasn’t yet claimed their profile on our platform and may be unaware it's listed. As a result, their rating might not fully reflect their customer service or responsiveness.

Average Rating

2.4

/
5

427 Reviews

5 Star
28%
4 Star
6%
3 Star
3%
2 Star
4%
1 Star
59%

Filtered Reviews

Filter Reviews

Review Time

Normaal plaats ik niet zo snel een

Normaal plaats ik niet zo snel een review.Na een verlenging met telefoon besteld te hebben welke op voorraad zou zijn en 2 dagen levertijd zou hebben meerdere keren gebeld met GSMweb. Het duurde een half uur voordat ik eindelijk aan de beurt was.Mij werd werd gevraagd of ik per mail bevestigd wou hebben dat mijn telefoon binnen 3 dagen verzonden zou worden.Bevestiging ook ontvangen en de telefoon idd binnen de 3 dagen in huis.Al met al heeft het ruim een week geduurd en veel belminuten gekost maar ze zijn toch aanzienlijk goedkoper en ik heb een toestel bestemd voor de europese markt en dus geen grijze import ontvangen.Mijn eerdere ervaringen waren positiever gezien de levertijd en klantenservice maar toch niet erg teleurgesteld achteraf.

4
Date of experience: Mar 09, 2025
GSMWeb heeft het idee dat het boven

GSMWeb heeft het idee dat het boven elke wet kan staan!Zolang het verdienmodel maar boven alles staat!Wat voor mij betekend dat de geschillencommissie een blik mag werpen op het onjuist handelen etc van GSMWeb.Mocht u een dergelijk ervaring hebben met deze onderneming kom ik graag in contact.

1
Date of experience: Mar 15, 2025
Ik wacht al sinds 4 april op mijn

Ik wacht al sinds 4 april op mijn telefoon, maar hij is er nog steeds niet. Elke keer dat u langer dan een half uur in de wacht staat, wordt er opgehangen of krijgt u het foutieve antwoord dat u de telefoon binnen een paar dagen weer terugkrijgt.

1
Date of experience: Mar 18, 2025
Edwin Griek
Alles was goed

Alles was goed. Aardige servicedesk. Communicatie was goed. Telefoon redelijk op tijd binnen. Enig minpuntje was dat mijn abonnement al was ingegaan terwijl ik mijn gsm nog niet had, maar ik had mijn oude nog dus was niet heel erg.

5
Date of experience: Mar 15, 2025
inmiddels 4 weken ruim wachtend op de telefoon

15-2-2025 4 weken inmiddels in de wacht Nog steeds geen toestel Ga nu alles annuleren Maar het ergste is dat het niet is doorgegeven bij Vodafone dat er nog geen toestel is geleverd Dus Vodafone heeft de toestel kosten al op de factuur staan. Nu 17-03-2025Nooit meer bij dit bedrijf.

1
Date of experience: Mar 05, 2025
Koop al jaren hier mijn telefoons met

Koop al jaren hier mijn telefoons met abbonements verlenging nu ook weer. En dat gaat altijd prima.

5
Date of experience: Mar 22, 2025
Snelle levering

Snelle levering. Helaas moest ik mijn artikel retourneren omdat ik de verkeerde maar had maar geen probleem en netjes geld terug.

5
Date of experience: Mar 19, 2025
Iris van den Berg
Buitenlands model ontvangen Samsung S24

Bij GSMWEB.NL de S24 gekocht en tegen mij gezegd dat ik als cadeau de Samsung tablet a9 cadeau zou krijgen via Samsung. Net contact gehad met Samsung krijg ik niet de tablet cadeau omdat ik blijkbaar een of ander buitenlands model gekocht heb via GSMWEB.NL. Erg jammer dit!

1
Date of experience: Feb 27, 2025
Heel slecht

Heel slecht. Antwoorden niet via mail. Als je belt moet je minimaal een half uur wachten. Abonnement afgesloten, na een week nog geen telefoon of bericht gehad.

1
Date of experience: Feb 21, 2025
Het is een crimineel bedrijf

Het is een crimineel bedrijf. Ga hier NOOIT mee in zee. Wij hebben het contract/ abonnement binnen de gesteld termijn ( p.o.) opgezegd en aangetekend de SIM kaart en earphones teruggestuurd. GSM web ontkent alles ontvangen te hebben op het adres in Diemen en blijft rekeningen sturen, die wij uiteraard niet betalen want maken geen gebruik van het abonnement. Inmiddels hebben wij een jurist ingeschakeld en de aangetekende brief wordt ook weer niet door hen ontvangen, want PostNL levert de aangetekende brief af bij een schoonheidssalon in Duivendrecht. Post NL gaat er achterheen want wij hebben track en trace codes. Binnenkort gaan we naar Radar.

1
Date of experience: Feb 27, 2025

Is this your business?

Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.

Business Details

  • GSM En Sim Only Aanbiedingen. Stap Over Of Verleng: Gsmweb.nl

Similar Businesses

We use cookies to personalize your experience. By continuing to visit this website you agree to our use of cookies

More