Review of DPD Pakketservice
Na 3 weken wachten op de levering heeft DPD het pakket niet aangeboden bij ons. Helaas ook geen tweede poging gedaan (als er al een eerste poging is gedaan). Ook niet afgeleverd bij een pakketpunt. Maar gewoon retour afzender gedaan. Na contact met DPD wordt gewoon gezegd, neem contact op met leverancier. Uw pakket is retour gezonden.. Helaas is dit niet de eerste slechte ervaring met dpd. Maar ja je hebt vaak geen keuze voor de bezorgdienst.
Review of Gsmweb
2 abonnementen met een iphone 16 afgesloten. Prijs is erg goed, een stuk lager dan bij de concurrent. Maar de levertijd en communicatie is een stuk minder. Telefonisch slecht bereikbaar (altijd nr10 in wachtrij en je wacht een half uur ongeveer) en om 17:30 gaat gewoon de telefoon eruit. De telefoon komt altijd vrijdag binnen maar dat gebeurd dan steeds niet. E-mails worden maar af en toe beantwoord. Uiteindelijk wel geleverd gekregen. Levertijd was ruim 2 weken. Hij kwam ineens binnen zonder een mail vooraf dat hij onderweg was met track and trace code of iets dergelijks. Geen idee wat er aan de hand is maar het loopt niet erg lekker daar. Denk dat ze beter eerlijk kunnen zijn over wat er speelt en hoe lang iets gaat duren. Dan weet je waar je aan toe bent en kan je dat afwegen tegen de prijs die wel goed is. Maar maak me wel zorgen hoelang ze dit kunnen volhouden als dit niet beter word. Wie durft straks nog te bestellen met zoveel negatieve reviews?
