Temu

2.5
2.5 from 252 Reviews and Ratings
Unclaimed Profile
Business profile not claimed
This business hasn’t yet claimed their profile on our platform and may be unaware it's listed. As a result, their rating might not fully reflect their customer service or responsiveness.

Average Rating

2.5

/
5

252 Reviews

5 Star
29%
4 Star
8%
3 Star
5%
2 Star
5%
1 Star
54%

Filtered Reviews

Filter Reviews

Review Time

Behalve al die schreeuwerige meldingen een prima winkel

Heel veel leuke spullen gekocht.Prima service tot nu toe.

4
Date of experience: Feb 22, 2025
Willy Knubben
Temu komt beloftes niet na!

Temu leverde tot twee keer toe te laat. Temu bood excuses aan, maar ik kreeg geen 5 euro tegoed, zoals Temu telkens belooft bij te late bezorging. Vervolgens kreeg ik tal van berichten van Temu, dat zes gratis artikelen naar mij onderweg zijn.Niets ontvangen. Ik heb gereclameerd, echter Temu komt telkens met nieuwe smoesjes. Ze gaf aan, dat ik zes gratis artikelen mocht bestellen, als ik voor minstens dertig euro artikelen kocht. Ik zes gratis artikelen uitgezocht en in winkelmandje gestopt, hetgeen bevestigd werd door Temu. Vervolgens voor meer dan dertig euro artikelen in winkelmandje gedaan. Wat deed Temu? Ze liet me de artikelen voor meer dan dertig euro betalen en schrapte de zes gratis artikelen! Temu komt haar beloftes dus ijskoud niet na! Slechte service!Ik zie in de andere reviews, dat Temu wel reageert op slechte reviews over Temu,echter het probleem niet oplost. Mooi weer spelen dus voor de schone schijn!Walgelijk!Willy Knubben.De reactie van Temu bevestigt mijn conclusie! Weer een nietszeggende reactie zonder enige toezegging het in gebreke blijven recht te zetten. Weer mooi weer spelen dus voor de b'? ?hne!Waarde(n)loos bedrijf.Vervolgens vraagt Temu me om aanvullende informatie, terwijl ik die al drie keer verstrekt heb! Zo blijft het bedrijf de klant belasten, zonder adequaat het in gebreke blijven te herstellen. Ik raad het niemand aan om met Temu in zee te gaan.Zo lang je niet reclameert, lijkt het een betrouwbaar bedrijf, echter als er iets mis gaat van de kant van Temu, geeft het bedrijf niet thuis!Willy Knubben.

1
Date of experience: Mar 04, 2025
Besteld voor krullend haar '????

Besteld voor krullend haar '????Z'? ? niet gekregen wat werd beloofd'??? ?

1
Date of experience: Feb 13, 2025
Murat Celik
Waardeloos bedrijf bestellingen duren

Waardeloos bedrijf bestellingen duren lang en ze blijven plakken met hun kortingen. Je komt er gewoon niet van af.

1
Date of experience: Feb 16, 2025
Lange broeken zijn te kort

Ik ben echt wel tevreden over Temu, maar ik ben een vrouw van 1.80 met lange benen. Alle broeken zijn daarom te kort. Een binnenbeen maat van 82 cm kennen ze niet.

4
Date of experience: Feb 14, 2025
Elise Mertens
Via mijn temu app staat dat mijn pakket

Via mijn temu app staat dat mijn pakket is geleverd met het uur en de datum maar ik heb GEEN pakket ontvangen

1
Date of experience: Feb 13, 2025
Geweldige service en mooie kwaliteit

Zoals Mieke hieronder kan ik ook echt niks negatiefs zeggen over Temu service..Aanvankelijk was ik ook zeer sceptisch en durfde lang niks te bestellen, maar ik vind Aliexpress ook geweldig (je moet wel goed zoeken en de reviews lezen). Daarom geprobeerd en geen minuutje spijt gehad. De beste service ever! Meestal krijg ik zeer kwalitatieve dingen binnen, maar af en toe gaat het helaas mis.Het is dan genoeg om dit te vermelden en je kunt kosteloos desbetreffende artikelen terug sturen. Onlangs zelfs via Homerr, voor mensen die geen toegang tot printer hebben. Af en toe hoefde ik niet eens de artikelen retourneren en ik kreeg toch mijn geld terug..Ik betaal meestal met Klarna want dat vind ik overzichtelijker dan via Ideal en verspreid over andere betalingen. Als ik iets terug stuur krijg ik meteen het bericht van Temu dat de artikelen zijn verrekend. Nog voordat ze daadwerkelijk aankomen en bekeken worden of alles klopt..D'? ?t is pas teken van vertrouwen! Niet iedereen is even eerlijk dus ik vind het echt een waanzinnige service. Om 10uur artikelen weggebracht naar Homerr, kreeg ik zowel van Temu als Klarna 2;uur later het bericht dat het bedrag is verrekend en kon de rest betalen. Ik vind ook de coupons actie leuk: je moet 2 artikelen kopen uit de lijst die je te zien krijgt, het zijn toch meestal artikelen die je leuk vindt of in de winkelwagen hebt'????, maar je hoeft niet voor '?? ?20 te bestellen, gewoon 2 artikelen kopen. Vervolgens, na de betaling, krijg je heleboel coupons. Meeste zijn helaas onbruikbaar voor mij, maar ik maak regelmatig gebruik van bvb voor '?? ?80 kopen en '?? ?20 korting of '?? ?60 en '?? ?15 korting. Op die manier heb ik al heel wat bespaard'???? Enige wat ik ECHT NIET LEUK VIND is de inpakservice'???? Die kan echt veel beter! Alles wordt bij elkaar gegooid en verpletterd, waardoor dus soms iets mis gaat en de artikelen komen beschadigd aan. Soms wacht ik opzettelijk dat de ene bestelling al verzonden is want als ik even niet oplet proppen ze spullen van 2 of 3 bestellingen in 1 pakket! Niet leuk! Echter: er ontbreekt nooit wat! Bij Ali gebeurt het regelmatig, maar hier nog nooit en ik bestel echt veel, geloof mij. Al met al echt 10 stars service!

5
Date of experience: Feb 21, 2025
wang
Retour en refund gaat super snel

Terwijl de bestelde spullen niet altijd na je wensen,maar retour en refund gaat super snel. Temu is reeds voor mij een heel goed bedrijf,en ik bestel regelmatig spullen. Bedankt Temu

5
Date of experience: Feb 23, 2025
Enigzins spijtig maar ik kan alleen positief zijn tot nu.

Ik zou liever belgisch kopen maar die regering heeft zo aan mijn loon gezeten dat ik verplicht ben naar de prijs van mijn aankopen te kijken. Ik WAS ZEER ACHTERDOCHTIG OVER TEMU maar kan alleen positief over mijn ervaring zijn. Vlugge reacties op vragen. Persoonlijk tijdens de werkweek. Ik wou een betaalde bestelling annuleren wegens mijn partner die een aankoop niet nodig vond. Op vijf, 5, minuten was mijn bestelling geannuleerd en kreeg ik bericht van PayPal dat het terug op mijn rekening kwam, integraal. Chapeau.

5
Date of experience: Feb 15, 2025
Graag bijkomende retourmogelijkheden

Ik ben heel tevreden over Temu en over hun retourbeleid. Echter sinds kort kan ik niet meer retourneren via Mondial Relay omdat alle retourlocaties in mijn nabije buurt werden gesloten. Ik beschik niet over een auto. Is het mogelijk om andere retourmogelijkheden of firma's te voorzien ? Alvast bedankt

5
Date of experience: Feb 04, 2025

Is this your business?

Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.

We use cookies to personalize your experience. By continuing to visit this website you agree to our use of cookies

More