Gsmweb

2.4
2.4 from 427 Reviews and Ratings
Unclaimed Profile
Business profile not claimed
This business hasn’t yet claimed their profile on our platform and may be unaware it's listed. As a result, their rating might not fully reflect their customer service or responsiveness.

Average Rating

2.4

/
5

427 Reviews

5 Star
28%
4 Star
6%
3 Star
3%
2 Star
4%
1 Star
59%

Filtered Reviews

Filter Reviews

Review Time

Telefoon niet geleverd.

Nieuwe telefoon besteld echter 3 dagen nadat deze eigenlijk geleverd zou worden nog niks gehad. Gebeld, gemaild echter geen reactie. Waardeloos om zo met je klanten om te gaan.

1
Date of experience: Feb 05, 2025
dhr GKroon
Keurig afgehandeld

Snel geregeld

4
Date of experience: Feb 04, 2025
Samantha De boer
Super slecht !!

Super slecht !!! 1,5 week geleden een iPhone 16 besteld, nog niet in huis! Via de mail krijg je geen antwoord en telefonisch zeggen ze steeds ja dan komen ze binnen en nu werd er gezegd volgende week pas! Nou ik heb hem geannuleerd en lekker ergens anders besteld! Ze hebben hem wel laten in gaan vanaf het moment dat ik hem bestelde ?? ga geen dag betalen voor iets wat ik niet heb! Dus nee voor mij was dit de eerste en de laatste keer bij gsmweb!!!

1
Date of experience: Jan 20, 2025
Redelijk snel binnen

Telefoon vrijdag besteld, zou zaterdag bezorgd worden maar dit werd maandag.

4
Date of experience: Jan 26, 2025
Alles gaat niet goed

Alles gaat niet goed nooit problemen gehad ! Geen reactie op mail , telefoon ophangen in me oor lekker bezig !Ben bereid te wachten maar laat me weten hoe en wat ! Ik heb nog effe geduld de 2 weken opzegtermijn gaan pas in als de toestel binnen is overigens de duidelijkheid

1
Date of experience: Jan 17, 2025
mevrouw  Silalahi
Tevreden klant.

Ik ben al meer dan 10 jaar klant en altijd tevreden. GSM WEB heeft goede deals en de afhandeling is altijd snel. Alle stappen zijn duidelijk omschreven.

5
Date of experience: Jan 23, 2025
Geen toestellen op voorraad, niet 1!

Bij het bestellen staan de toestellen op voorraad, wordt binnen 2 dagen geleverd! We zijn bijna 4 weken verder, Odido heeft inmiddels de eerste incasso gedaan inclusief toestel kosten. GSMweb geeft zojuist aan als we de bestelling annuleren dat we geen geld terug krijgen. Daarnaast hebben we ook een aanbetaling gedaan. Dus wel kosten geen toestel, ze hebben dus ook niets op voorraad maar zijn afhankelijk van externe leveranciers. Nogal misleidende informatie op de website waar niets van klopt. Dit is dus de laatste keer dat we hier iets bestellen en zijn genoodzaakt om maar af te wachten anders zijn we ons geld kwijt, vervolgens wordt zonder pardon opgehangen omdat er meerdere wachtende zijn voor de klantenservice. Wilde net 07-04 bellen voor een update maar telefonisch zijn ze helemaal niet meer bereikbaar, zijn ze failliet?

1
Date of experience: Jan 21, 2025
Snel en geleverd waar ik om vroeg.

Snel en geleverd waar ik om vroeg.

5
Date of experience: Jan 25, 2025
Samsung S15 5 G losse telefoon besteld

Samsung S15 5 G losse telefoon besteld en betaald!Geen bevestiging van ontvangst van bestelling ontvangen! E mail gestuurd, vragen naar klantnummer?!?!Heb ik niet!!!!! Weer email gestuurd "" Nog steeds geen antwoord!!""Wachten.... zucht zucht zucht!! WAT EEN SERVICE ZEG!! NOOIT HIER IETS KOPEN!!!!!

1
Date of experience: Jan 24, 2025
Kwalitatief Uitermate Teleurstellend

Wat een Kwalitatief Uitermate Teleurstellend bedrijf..1 x en NOOIT MEER dat wij hier zaken mee doen Je besteld een telefoon bij een verlenging volgens de site op voorraad. Dus ff bellen wanneer we hem kunnen verwachten1. Begin volgende weekDus dinsdag bellen waar is de telefoon ?Ja eind van de week2. Vrijdag maar weer even bellen waar is de telefoon ???? Wederom ja begin volgende week we hebben logistiek een vertraging3. Dinsdag bellen . Waar is de telefoon ???Ja we krijgen morgen weer een nieuwe leveringWeet je zeker dat die van ons er bij zit ???Nou er zijn nog mensen voor u die dit toestel ook besteld hebben dus we weten nog niet of die van u erbij zit ????????WHAT THE FFFFFFFFFF WAAROM STAAT ER DAN OP DE SITE OP VOORRAAD ALS ER NIET GELEVERD KAN WORDEN ????

1
Date of experience: Feb 07, 2025

Is this your business?

Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.

Business Details

  • GSM En Sim Only Aanbiedingen. Stap Over Of Verleng: Gsmweb.nl

Similar Businesses

We use cookies to personalize your experience. By continuing to visit this website you agree to our use of cookies

More