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Schadensfall bei der Geb'?udeversicherung.Online Schadensmeldung wird nach geraumer Zeit abgelehnt, auf wichtige Infos wird dabei nicht eingegangen.Telefonische Erreichbarkeit gleich Null. 3 x eine halbe Stunde "Alle Mitarbeiter sind im Gespr'?ch" - dann habe ich das Unterfangen aufgegeben.M'?ssen extrem lange Gespr'?che gewesen sein.Sry - aber das ist gar kein Service!
Wenn ich die Bewertungen hier lese, bekomme ich auch langsam Angst ich bin seit '?ber 20 Jahren dabei angefangen hat es mit Karstadt Quelle dann kam die Ergo direkt die leider immer wieder meine letzten Rechnungen bem'?ngelt! Der Satz vom Zahnarzt ist zu hoch ?! Ich sollte mir einen anderen suchen: -(( Ich bin froh, da'? ich diesen Zahnarzt habe die anderen davor haben mich regelm'?'?ig '?ber den Tisch gezogen!!!!!.Gut jetzt habe ich vor ca 5 Wochen eine Rechnung eingereicht die erste Seite konnten Sie sehen bei der 2 Seite konnten Sie nichts erkennen??? Verstehe ich nicht war genauso fotografiert wie die erste Seite !Ich habe bei mehreren Anrufen immer wieder betont wenn es wieder nicht ankommt, bitte um eine Email oder telefonischen Kontakt nichts kam ich bin davon ausgegangen es ist alles korrekt. Dann kam vor Pfingsten Post der Mitarbeiter sagte mir rufen sie Samstag an das tat ich auch der weitere Mitarbeiter sah wieder nichts ich habe eine PDF Datei angeh'?ngt, und hoffe jetzt das es endlich bearbeitet wird !!! Ich habe den h'?chsten Satz gew'?hlt das auch alles zu 100% bezahlt wird Die Rechnungen die ich mit meinem Handy g'?cannt habe, kamen alle an bis auf die letzte Rechnung ??Nachtrag und noch einen Stern Abzug nach weiteren E Mails 4 an der Zahl die alle samt nicht angekommen sind obwohl ich jedesmal eine Best'?tigungsmail bekommen habe, ist heute endlich meine Mail angekommen jetzt muss ich nochmal 4 Wochen Geduld haben der Sachbearbeiter von Gestern war frech und ungehobelt an Respektlosigkeit nicht zu '?bertreffen !!!!! Bin gespannt wie es weitergeht!
Ich habe bei Ergo eine Sterbeversicherung und hoffe, dass sie in meinem Todesfall an meine Angeh'?rigen ausgezahlt wird. Der Vertragsabschluss war unkompliziert. Weitere Erfahrungen habe ich nicht.
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