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Seit M'?rz 2025 erwarte ich die Zalung f'?r meine Zahnzusatzversicherung. Angeblich sind nachgereichte Belege '?ber Zahlungen der Barmer nie angekommen. 1. eingereicht in der APP2. eingereicht '?ber Kundenportal3. eingereicht als Email4. eingereicht mit Einschreibebriefangeblich ist nichts davon angekommen!!! Glatte L'?gedenn endlich nach dem Einschreiben wurde eine der zwei Rechnungen (die geringere) erstattetauf die Erstattung der zweiten Rechnung warte ich immer noch. Ich werde jetzt den Anwalt einschalten, vieleicht haben sie Lust auch noch meine Anwaltskosten zu erstatten und Zinsen f'?r die Verz'?gerung der Zahlung.
Keine lange Warteschleife, sehr netter Mitarbeiter am Telefon. Sehr engagiert und hat sich Zeit genommen. Ich habe ein gutes Gef'?hl gehabt, dass ich keinen Fehler gemacht habe, den Vertrag abgeschlossen zu haben. Meine Fragen wurde alle beantwortet.
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