Review of Refurbed
Ich habe bei refurbed ein Handy bestellt, geliefert bekommen, soweit alles gut und musste nach 2 Monaten feststellen, dass die Gr'?'?e des internen Speichers nur halb so gro'? war wie bestellt und bezahlt. Habe mich also an den Kundenservice gewandt, der sich zun'?chst mal damit br'?sten wollte, dass sie das ja jetzt aus Kulanz korrigieren w'?rden, was kompletter Quatsch ist, da das ein eindeutiger Sachmangel ist, wenn ein falsches Produkt geliefert wird, aber naja, als L'?sungsvorschlag bot man mir an, dass ich doch mein Handy platt machen und zur'?ckschicken soll, sodass es gepr'?ft wird und mir nach der Pr'?fung dann ein neues Handy geschickt werden kann. Angaben zur Dauer, wie lang ich ohne Handy sein w'?rde, wollte man keine machen. Wie ich meine Daten zwischenzeitlich sichern kann, w'?re mein Problem.Alternativl'?sung war ein Geldbetrag der quasi die Differenz ausgleichen sollte, die ich f'?r den kleineren Speicher weniger gezahlt h'?tte, nur dass der Betrag viel zu niedrig war und nicht die Preisunterschiede wiederspiegelt. Nach ewigem hin und her hab ich mich entschieden, dass bisschen Geld zu nehmen und nicht 1-2 Wochen ohne Handy dauzstehen. Kann nur empfehlen, alles bis aufs kleinste zu pr'?fen, weil wenn Fehler gemacht werden, werden sie nicht wieder gut gemacht, sondern zu Lasten des Kunden hingepfuscht.Von mir keine Kaufempfehlung.
