Review of Cowboy
Ich habe meinen C4 seit Oktober 22, und st'?ndig Probleme - nach 6 Wochen versagte die hintere Bremse, Reparatur hat 1,5 Monate gedauert. Dann immer wieder Defekte und Pannen - u.a. Bremsen funktionieren nicht richtig, Tretlager defekt, Vorderrad eiert, Riemen kaputt nach knapp 5000 km. Gestern kam die Nachricht, dass "eine Abweichung in der Produktion an der Schwei'?naht zwischen Steuerrohr und Unterrohr nach etwa 2.500 km zu Erm'?dungsrissen f'?hren kann. In seltenen F'?llen kann das zu einem strukturellen Versagen des Rahmens f'?hren und ein Verletzungsrisiko darstellen. Laut unseren Daten hat dein Bike bereits mehr als 2.500 km zur'?ckgelegt. Wir bitten dich, es ab sofort nicht mehr zu fahren." Und der einzige zeitliche Horizont, der gegeben wird, ist: "Wir werden uns zu gegebener Zeit mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen das Verfahren f'?r den Austausch Ihres Rahmens zu erl'?utern.". Alleine die Lieferung eines neuen Riemens sollte 6 Wochen dauern, wie lange das mit dem Rahmen dauern soll, nicht abzusehen. Ich konnte das Fahrrad insgesamt schon mehrere Monate nicht nutzen, wegen langer Lieferzeiten der Ersatzteile und langer Wartezeiten auf die Reparatur, die dann teilweise so schlecht ausgef'?hrt wird, dass ein zweiter Fahrradmechaniker kommen muss, um nachzubessern. Nach einer Reparatur haben sich die Bremsbl'?cke hinten gel'?st, Schraube war nicht fest angezogen, au'?erdem war die lange Schraube vom Lenker nicht fest angezogen und der Handyaufsatz falsch herum draufgesetzt, das wurde dann alles durch den anderen Fahrradmechaniker korrigiert, Wochen sp'?ter. Insgesamt sehr frustrierend.
