Review Time
Zending onderweg...???Op 1 maart heb ik een bestelling gedaan, toch eerst even op Trustpilot gekeken en daar stond niets op dat moment. Het bleef knagen en vandaag zie ik een andere review die mijn vrees bevestigt. Maar in mijn geval lijkt de bestelling onderweg, uit China (zucht). Ik h'?d het moeten weten. Nu afwachten of de bestelling werkelijk komt en als hij aankomt, hoe ernstig slecht de kwaliteit ervan is. Heb gebeld met 'Van Zilst' mode in Den Haag (op een 06-nummer, dat beantwoordt met een voicemail). Check op KvK zegt dat ze in Tilburg zitten en het adres lijkt een braakliggend terrein te zijn. Alle alarmbellen gaan bij mij af, ik vrees oplichting!
Dezelfde ervaringen als onderstaande!Zomer jas besteld, op dat moment geen reviews beschikbaar. Blijkt veel kleiner als de bestelde L en Chinese rommel te zijn.Retour kan alleen naar China terwijl op de website nota bene een banner te zien is: eenvoudig te retourneren.Na meerdere mails wordt een groter bedrag aan terugbetaling geboden tot 50%. Echter ga ik niet akkoord en betaal niets voor dit ongewenste artikel, nu geen enkele reactie meer.Melding gemaakt bij klarna en consumentenbond
Ik had 3 jurken besteld met klarna. Maar had er geen erg in om de webwinkel online na te kijken. Ik dacht bij een NL modewinkel besteld te hebben maar helaas bleek dit een drop-shipper met Aliexpress kleding voor hoge prijzen! Ik zag dat de nadat ik de bestellingen had gedaan het met het vliegtuig vanuit China moest worden verzonden. Ik had gemaild dat ik de bestellingen wilde annuleren. Ik kreeg eerst als antwoord dat ze maar 75% van het totaalbedrag konden terug betalen vanwege de gemaakte kosten van het verzenden! Tot mijn verbazing was ook de klarna optie ineens verdwenen van de website. Ik had klarna op de hoogte gesteld en ze gaven mij 21 dagen de kans met de verkoper tot ze zelf een onderzoek zouden starten naar de verkoper. Uiteindelijk heb ik een mail gestuurd dat ik niet akkoord ging met de 75% aangezien ik bij een NL webshop heb besteld en niet een Chinese website! Ik heb de eigenaar gewezen op mijn rechten, verteld dat ik persoonlijk een aantal stappen zal ondernemen, dat we zijn bedrijf een bezoekje komen brengen en dat klarna ook een onderzoek zal starten indien de eigenaar niet meewerkt. Uiteindelijk heeft de eigenaar de volgende dag de volledige terug betalingen aan klarna overgemaakt!
Van zilst mode is een grote oplichter. Als je bij hun besteld komt het product uit China. Om het product te retourneren moet het naar China terug, maar ik bestel toch bij Van zilst mode. Grote OPLICHTER PAS ALSJEBLIEFT OP MENSEN. BESTEL DAAR NOOIT
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.