Review Time
Naamswijziging (2e en 3e naam op de ticket omgedraaid) kon trip.com niet wijzigen en ook niet verder adviseren. Uiteindelijk zelf contact gelegd met de vliegmaatschappijen. Zij konden een notitie plaatsen bij de boeking. Daarvan hebben wij een bevestiging ontvangen via de mail.
Na slechte ervaringen met minstens 10 verschillende medewerkers van Trip.com die allemaal wat anders vertelden en alleen maar de absurde eisen herhaalden dat we medische gegevens moesten aanleveren, ondertekent door de arts persoonlijk, voorzien van een zegel of stempel EN vertaald door een notaris (alsof Google translate niet bestaat), nam Vojtech van Trip.com de behandeling over.Hij heropende het dossier, bekeek het nog eens en kwam met een prima voorstel om de reis "gewoon" te annuleren tegen de reguliere annuleringskosten. Daar zijn we mee akkoord gegaan en binnen de kortste keren was alles afgehandeld.Hoe fijn zou het zijn geweest, wanneer we direct met Vojtech te maken hadden gehad.
Wij hadden in Avanos een mooi aparthotel in Avanos.. bijna alles was perfect.. Het enige wat mistte in de keuken waren borden, bestek, glazen en kopjes.. Dit om een simpel ontbijtje te maken of om gewoon even op je hotelkamer te verblijven..Verder werden wij gastvrij onthaald, was de hygi'?ne zeer goed en ook de ligging in het NP was prima.. stadje zelf is ook erg gezellig.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Book from a huge range of flights, hotels, trains, and much more - right at your fingertips. For fantastic travel offers, visit Trip.com!
