Mijn recensie aangepast van 1 naar 4 sterren.Een hotel beschrijving klopt niet waardoor onze vakantie minder leuk is geweest. Na het sturen van een mail met mijn klacht hoorde ik niets van trip.com.Na het geven van een 1 ster review op deze site ben ik telefonisch benaderd door trip.com. Dat verbaasde mij, ze hebben mijn klacht serieus genomen en hun best gedaan om me weer tevreden te maken. Als de hotel beschrijving ook nog kloppend word gemaakt, zodat toekomstige reizigers weten waar ze aan toe zijn, ben ik helemaal tevreden en krijgen ze alle sterren die er te geven zijn.
