Trip

4.1
4.1 from 1.2K Reviews and Ratings
Unclaimed Profile
Business profile not claimed
This business hasn’t yet claimed their profile on our platform and may be unaware it's listed. As a result, their rating might not fully reflect their customer service or responsiveness.
Daar sta je dan: "je mag niet mee, trip.com heeft geannuleerd"

Wij hadden een retourvlucht geboekt van beijing naar hongkong, en van hong kong naar shanghai. Door ontzettende pech de eerste vlucht gemist. Daardoor de toegang geweigerd bij de vlucht 4! dagen later. De vliegmaatschappij gaf aan dat trip.com onze vlucht had geannuleerd. En dat terwijl wij van beide organisaties de dag ervoor nog de bekende email kregen van "uw vlucht vertrekt morgen, check nu alvast in". En nu? "dit behoort tot onze voorwaarde". De hulp die ik heb gekregen 0, de lasten: "stress, taalkloof, geen chinees kunnen, twee nieuwe last minute vluchten moeten boeken". Los van dat je daar dan staat, zonder internet, zonder telefoon, en zonder communicatie met buitenaf.

1
Date of experience: Sep 01, 2024

We use cookies to personalize your experience. By continuing to visit this website you agree to our use of cookies

More