Vlucht van Mytilini naar Brussel met overstap en overnachting in Thessaloniki.Via mail bericht dat zowel vlucht 1 (MJT-SKG) als vlucht 2 (SKG-BRU) geannuleerd werden. Geen reden genoemd, enkel dat ik kon annuleren of wijzigen. Maar vlucht MJT-SKG was niet geannuleerd, dus kon ik die nemen, zodat ook hotel niet voor niks geboekt was. Getracht Trip te bereiken maar enkel stemcomputer en chat voor FAQ. Via omweg (Aegean Airways) alles geregeld zodat extra hoge kosten (nieuwe tickets en hotel) achterwege konden blijven.Wat zou het fijn zijn als er persoonlijk telefonisch contact mogelijk zou zijn om alle ellende te voorkomen.
