In 5 Monaten dort 3 Iphones 13 pro bestellt, von denen eines direkt kaputt war und ein weiteres nach 4 Monaten den Geist aufgab. Nat'?rlich immer Ger'?te mit Zustand sehr gut oder excellent gew'?hlt. Die beiden defekten befinden sich aktuell noch in Reparatur, eines in Irland, das andere in Deutschland. Die Kommunikation l'?uft schleppend, der Refurbed Kundenservice ist nett, aber v'?llig unf'?hig! Au'?er: „bitte helfen Sie dem Kunden“ kommt da gar nix, also Absicherung oder richtige Probleml'?sung gleich null!Das defekte IPhone aus Irland hat vom Bildschirm her einen Komplettausfall, aus dem Grund war vorher keine Datensicherung oder L'?schung m'?glich. Irland wollte dann die Passcodes, aber mal ehrlich, wer gibt solche Daten raus?! Nachdem man dies verweigert, wird einem das angeblich reparierte Ger'?t zur'?ck geschickt, mit dem Hinweis, dass keine Garantie mehr f'?r den selben Fehler gegeben wird. Absoluter Schrott, da hilft dann wahrscheinlich nur noch der Gang zum Anwalt. Ich werde in Zukunft jedem von Refurbed abraten, da kann man das viele Geld besser aus dem Fenster werfen!Ich bin entr'?stet von so viel Unf'?higkeit und absolut keiner Kundenorientierung!
