Review Time
Hi,Bedankt voor je uitgebreide review. Als ik het zo lees, dan begrijp ik heel goed dat je niet heel blij bent geworden van deze order. De communicatie had hierin natuurlijk beter en sneller gekund en gemoeten. Excuses daarvoor. Je feedback en opmerkingen nemen wij ook zeker mee om dit in de toekomst beter en sneller op te kunnen lossen. Nogmaals excuses voor de situatie. Groet,Bert van Reclameland
Hallo Dominick,Bedankt voor het delen van je ervaring. Dit waarderen we enorm!Het is erg jammer dat je niet tevreden bent, maar we snappen heel goed dat dit niet iets is om vrolijk van te worden. Hiervoor onze oprechte excuses! Mijn collega neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om de situatie met je door te nemen en om tot een oplossing te komen.Nogmaals excuses voor het ongemak.Groet,A'?cha van Reclameland
Hallo Violet,Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Het punt dat je maakt snap ik heel goed. Wij proberen te produceren met zo min mogelijk afval. In sommige gevallen betekent dat dat een ontwerp meerdere malen wordt gedrukt om een drukvel vol te maken. Vaak maken we mensen blij met een aantal extra exemplaren, maar kan me jouw punt goed voorstellen. Ik heb het intern doorgegeven en we gaan kijken of en hoe we dit anders kunnen doen. In ieder geval wel goed om te lezen dat je over het drukwerk zelf verder wel tevreden bent!Groet,Bert van Reclameland
Hallo Eddy,Bedankt voor je review.Wat ontzettend balen dat je laatste bestelling niet is gegaan zoals dat zou moeten. Allereerst onze excuses daarvoor! Als ik in je account kijk, lijkt het erop dat je hiervoor nog een klacht hebt aangemaakt. Zou je dat alsnog willen doen? Of een mailtje sturen naar [email protected]. Dan kijken we alsnog graag samen naar een passende oplossing. Nogmaals excuses en we horen graag van je!Groet,Reclameland
Beste Aja Radl,Dank je wel voor je eerlijke feedback. Wat jammer om te lezen dat je ervaring de laatste tijd is veranderd, zeker na een lange periode waarin je tevreden was. We begrijpen heel goed dat het extra lastig is als je tijdelijk op een adres verblijft en dan op een levering rekent die uitblijft. Dit is natuurlijk niet hoe het hoort te gaan, zeker niet wanneer je alles zorgvuldig en op tijd regelt. Onze klantenservice neemt nog een keer contact met je op om samen tot een passende oplossing te komen. Onze excuses voor het ongemak en hopelijk kunnen we je in de toekomst toch nog weer bedienen.Groeten,Reclameland
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Bestel gemakkelijk al uw drukwerk online bij Reclameland. We werken alleen met de beste drukpersen; kwaliteit van drukwerk staat bij ons altijd voorop.
