R'?servation faite 15 jours avant le match de ligue des champions au Parc des Princes du15/2/2022. En arrivant parking indigo porte de st Cloud ? satur'? ? les agents nous disent que c’est habituel que OnePark sur-book les places ☹️. Pas de solutions donc, apr'?s plus de 2 heures de recherche, une place ' pr'?s de 3km du stade et une mi-temps rat'?e. D'?ception totale de mon fils pour son 1er match. Oblig'? de mettre 1 '?toile pour valider l’avis mais pour moi cela va 0. Merci OnePark.12/7/2022 :Je note votre r'?ponse ultra rapide, juste pr'?s de 5 mois apr'?s mon commentaire. Je voulais vous remercier car votre service commercial m’avait annonc'? un remboursement que je n’ai jamais re'?u. Permettez moi de renouveler ma tr'?s mauvaise exp'?rience ce soir l' . Vous n’'?tes absolument pas au rendez vous de promesses. Sp'?cialiste du service client, vous devez savoir certainement que les personnes comme moi qui portent r'?clamation sont ' peine 10% de vos clients m'?contents. J’aurai du prendre quelques photos du nombre de personnes nous interdisons l’acc'?s au parking dont notamment un policier, c’est lui qui nous a donn'? l’information du surbooking comme ' chaque match, selon ses propos.Bon courage pour la suite car vous allez en avoir besoin.
