Ich habe das Cruiser ST seit mehr als zwei Jahren und ich bin inzwischen wirklich sehr desillusioniert von dem Bike. Es gab von Anfang an Probleme mit dem Fahrrad (mit den Bremsen, Tretlager nach kurzer Zeit kaputt, Sattel rutschte runter und konnte nicht mehr festgestellt werden). Das konnte ich noch in der Garantie reparieren lassen, wobei die M'?ngel immer wieder auftreten (Tretlager schon wieder durch!). Jetzt ist das Lademodul f'?r das Smartphone am Lenker kaputt und ich will es als Versicherungsfall (Vollkasko '?ber Jobbike) austauschen lassen. Im Service meldet sich niemand mehr, die Nachrichten im Chat werden nicht mal mehr angesehen!!! Die Radwerkstatt meines Vertrauens war bisher bereit Reparaturen am Cowboy zu '?bernehmen, aber sie waren schon '?berrascht von der schlechten Qualit'?t der Teile am Rad. Ich w'?rde ganz sicher abraten vom Kauf! Das ist normalerweise gar nicht mein Ding, so eine Bewertung zu schreiben. Aber Qualit'?t und Service sind leider mangelhaft.Update vom 23.10.24: Der Support hat sich am 15.10. gemeldet und mir mitgeteilt, dass ich von einem "Mitglied des Finanzteams" einen Kostenvoranschlag bekommen werde. Jetzt sind schon wieder zwei Wochen vergangen und: es ist nichts passiert! Man kann dann auch keine Abteilung direkt kontaktieren. Ich will einfach nur einen Versicherungsfall '?ber den Leasingpartner abwickeln!
