Das Fahrrad selbst sieht schick aus und ich fahre es sehr gerne, aber nach nun 2 1/2 Jahren gibt es auch einige M'?ngel. Schon mehrmals mussten die Bremsbel'?ge gewechselt werden, einmal in der Garantie. Als ich aber '?ber den Support keine gescheite Antwort bekam, was ich jetzt machen sollte, bin ich selbst zur lizensierten Werkstatt gegangen und musste es auf eigene Kosten reparieren lassen, da der Service auch im Nachhinein '?berhaupt nicht verstand was mein Problem ist. An der Stelle w'?rde ich es auch begr'?'?en, wenn man einen deutschen Kundenservice hat, kann aber verstehen, dass die Firma aus Belgien kommt und f'?rs Ausland auf internationalen Service setzt. Bl'?d nur wenn dann Probleme '?berhaupt nicht verstanden werden. Nun ist mir Anfang Januar mein Riemen nach 6000km gerissen, was an sich in Ordnung ist bei dem Verschlei'?. Angegebene Lieferzeit hierf'?r: 7 Tage. Nach 2 Wochen habe ich dann mal nachgefragt, was denn mit meiner Bestellung ist und erst auf NACHFRAGE sagte man mir dann: wir versuchen ENDE FEBRUAR zu liefern. Keine Info vom Hersteller ich erfahre durch aktives Nachfragen, dass meine Bestellung sich um 2 Monate verschiebt. Das alles nat'?rlich bei einem stolzen Versandpreis von 11€ (fairerweise aus dem Ausland). Auch hier verstehe ich nicht, warum es nicht m'?glich ist ein Versandzentrum f'?r ein 80mio Einwohnerland in Deutschland einzurichten. Allgemein knackt vieles am Fahrrad und es f'?hlt sich teilweise sehr billig an. Der Akku hingegen ist top nach 2 Jahren, was man f'?r den Preis aber auch erwarten darf. Dazu ist auch noch sehr nervig, wie andauernd mit neuen Modellen und letzten Chancen f'?r Rabatte auf alte Modelle geworben wird, wo ich mir doch nur mal w'?nschen w'?rde, dass Bestandskunden ihre Ersatzteile bekommen. Ich kann effektiv 2 Monate nicht mit dem Fahrrad fahren, was schon sehr nervig ist. W'?rde ich das Fahrrad empfehlen? Joa. Wenn alles heile ist macht es Spa'? zu fahren und sieht schick aus. F'?r den Service und die Pflege kann ich jedoch nur davon abraten. UPDATE: Nach nun 4 Monaten warten auf meine Ersatzteile kommen nun die Bremsbel'?ge. Vom Riemen leider immer noch kein Lebenszeichen, das bedeutet mein Fahrrad steht nun mindestens 4 Monate ungenutzt in der Garage und neben dem Aufladen des Akkus alle paar Wochen sicherheitshalber habe ich keine Ahnung wie es weitergehen wird. Deswegen nun 1 Stern und wenn es mir m'?glich gewesen w'?re sogar Null Sterne. Ich kann nicht mal eben 1/3 des Jahres auf Ersatzteile warten und dann kommt nur die H'?lfte. Auf der Seite selber steht mittlerweile 60 Tage Lieferzeit, was auch bei mir nicht zutrifft. Wenn am Ende dieses Rad vom ganzen Rumstehen kaputt gegangen ist werde ich es ganz bestimmt nicht bezahlen. Neue R'?der kann man nat'?rlich jederzeit auf der Seite kaufen, hierf'?r scheinen ja Riemen vorhanden zu sein. Fazit: dringend kann ich nur vom Kauf eines Cowboys abraten pers'?nlich, da jeder Verbrauchsgegenstand irgendwann repariert werden muss und wenn man dann ein Fahrrad f'?r mehrere Tausend Euro monatelang nicht benutzen kann, dann kann man auch direkt die Finger davon lassen
