Ich habe mein Cowboy seit Jahren und war anfangs sehr zufrieden, das Fahrrad an sich war super und der Kundenservice sehr schnell und hilfreich. In den letzten Jahren hat sich dieser allerdings katastrophal entwickelt - man bekommt bei Problemen quasi keine Unterst'?tzung, Kontakt herzustellen ist schwierig und Ersatzteile so gut wie nicht zu bekommen. Aus diesem Grund w'?rde ich zur heutigen Zeit nie wieder ein Cowboy kaufen und kann jedem nur abraten. Update: Cowboy hat nach Wochen zwar Ersatzteile geschickt, diese passen allerdings nicht zu meinem Modell. Leider wei'? der Kundenservice nicht, was er tut.
