Ich fahre seit knapp drei Jahren das Cowboy 3 und war bis zu Beginn dieses Jahres sehr zufrieden. Nun muss ich aber leider feststellen, dass der Service immer schlechter wird. Obwohl ich zus'?tzlich noch ein Care-Abo habe, bekomme ich keinen Wartungstermin mehr, ganz zu schweigen von kleineren Reparaturen, die '?ber mein Abo abgedeckt werden. Und ich m'?chte hinzuf'?gen, dass ich mitten in Berlin (!!) wohne, die n'?chste Werkstatt, auf die ich immer verwiesen werde, ist 50km entfernt. Au'?erdem bekommt man Ersatzteile erst nach unglaublich langer Wartezeit, aktuell muss ich meinen Antriebsriemen ersetzen (nach nur zweieinhalb Jahren!!!!) und kann damit erst in 2 Monaten rechnen.Fazit f'?r mich: es ist ein sehr stylisches Bike und sehr gut f'?r die Stadt, aber das n'?chste Fahrrad wird hier bei einem H'?ndler vor Ort gekauft!